Gelöst
Wo kann ich endlich einen Retourenschein ausfüllen?
vor 9 Jahren
Ich versuche zum wiederholten Male einen Retourenschein auszufüllen. Immer wieder die Meldung: Überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @b.straetgen
Herzlich willkommen in der Community. Fehlermeldung? Wurde in der Zeit mal umgezogen ? Wenn ja bitte die alte Adresse/PLZ eintragen ! Die Seite www.telekom.de/retoure wurde verwendet ? Sonst bitte die 08003301000 anrufen , @StS=Semmel ich glaube da hast du eine 0 vergessen ?! Alternativ hier die Nutzerdaten eintragen > Die Kundennummer und Rückrufnummer ergänzt ihr in euren Profilinformationen unter „Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten“. Die Informationen werden auf eurer Profilseite direkt unter eurem Profilbild angezeigt. (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur ihr selbst und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen!)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Viele Grüße
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von
vor 9 Jahren
@dunikohler, die Hotlinenummer, die @StS=Semmel gepostet hat, ist nach der 0800 genau so siebenstellig
wie die bekannte "1000". Ich kenne sie nur nicht.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @b.straetgen Herzlich willkommen in der Community. Fehlermeldung? Wurde in der Zeit mal umgezogen ? Wenn ja bitte die alte Adresse/PLZ eintragen ! Die Seite www.telekom.de/retoure wurde verwendet ? Sonst bitte die 08003301000 anrufen , @StS=Semmel ich glaube da hast du eine 0 vergessen ?! Alternativ hier die Nutzerdaten eintragen > Die Kundennummer und Rückrufnummer ergänzt ihr in euren Profilinformationen unter „Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten“. Die Informationen werden auf eurer Profilseite direkt unter eurem Profilbild angezeigt. (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur ihr selbst und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen!) https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata Viele Grüße
Hallo @b.straetgen
Herzlich willkommen in der Community. Fehlermeldung? Wurde in der Zeit mal umgezogen ? Wenn ja bitte die alte Adresse/PLZ eintragen ! Die Seite www.telekom.de/retoure wurde verwendet ? Sonst bitte die 08003301000 anrufen , @StS=Semmel ich glaube da hast du eine 0 vergessen ?! Alternativ hier die Nutzerdaten eintragen > Die Kundennummer und Rückrufnummer ergänzt ihr in euren Profilinformationen unter „Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten“. Die Informationen werden auf eurer Profilseite direkt unter eurem Profilbild angezeigt. (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur ihr selbst und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen!)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Viele Grüße
@dunikohler
ich habe keine 0 vergessen.
0800 330 0200 ist die Nummer von Arvato
Gruss
StS
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