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1 year ago
Hallo Können Sie mir ggf. Informationen zu unseren Standort "XXXXXXX 76359 Marxzell zukommen lassen? Mich interessiert wo meine Sendemasten für LTE / 5G stehen und wie es mit den weiteren Ausbau aussieht,wir verwenden eine FritzBox 6850 5G weil wir ansonsten nur eine DSL 16 Mbit bekommen, die leider auch nur unsauber ist! Gruß und Danke Stephan
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1 year ago
Hallo @Frigo2010 danke für deine Nachfrage. Ich habe die Adresse mal etwas editiert. Ich denke, es ist nicht gut, dass jeder weiß, wo du wohnst.
Nutzt du LTE / 5G denn über uns? Aber anhand des verwendeten Routers zumindest kein Hybrid.
Anhand der Adresse kann ich dir folgendes mitteilen:
Nächstgelegener Hybrid-Sendestandort:
Unlogged in user
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1 year ago
Hi, könntet ihr mal bitte checken, welchen Funkmast ich aktuell eingestellt habe, leider komme ich nicht mehr über 60 Mbit, da wohl nur LTE und die Verbindung ist auch nicht mehr wirklich prickelnd. Bis vor ca zwei Wochen (letzter Test) noch 160/60 Mbit über 5G . Momentan gar kein 5G mehr
Ich hatte ursprünglich auf Masten in "Oberkümmering" ausgerichtet nach Anleitung Hotline, hoffe da wurde nichts verändert. Danke!
Vielen Dank!
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1 year ago
Hey @chriskay danke für deine Nachfrage
Ich habe gerade mal geschaut und finde die hier dargestellte Cell ID gar nicht in deinem Radius. Daher vermute ich, dass du mit einer viel zu weit entfernten Celle verbunden bist und daher die schlechten Werte kommen. Nimm bitte mal den 5G Empfänger vom Strom, sodass er sich neu einwählt.
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1 year ago
@Anne W. Danke dir! Das hat mich auch schon verwundert. Leider bringt vom Stromnehmen keine Besserung. Den 5G Empfänger hab ich zusätzlich auch mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Auch das hat leider keinerlei positiven Effekt
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1 year ago
@chriskay danke für die Rückmeldung.
Wenn du den 5G Empfänger an anderer Stell in Betrieb nimmst, dann bekommst du auch keine andere Cell-ID rein?
Vielleicht ist auch der Home-Bereich bei dir rausgefallen, dass würde ich zur Prüfung dann gerne mal weitergeben. Daher habe ich gerade versucht dich zu erreichen, hatte aber nur die Mailbox dran. Sag mir doch gerne Bescheid, wann es mit einem Telefonat zeitlich besser passt, dann klingel ich mal durch.
Grüße Anne W.
Unlogged in user
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1 year ago
Guten Tag,
ich nutze zur Zeit einen Funkmast in Güterglück/Sachsen Anhalt.
1800er CellID: 25790736
Da der Empfang trotz Außenantenne nur einen Balken hat, meine Frage ob ein anderer Mast evtl in Frage kommt.
Ist schon 5G über diesen Mast verfügbar?
Danke
torti01
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1 year ago
Zur Ausrichtung meines Routers für MagentaZuhause M Hybrid (2) möchte ich gern wissen,
wo die nächsten Funkmasten für LTE stehen, für 4G sowie für 5G .
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1 year ago
@Jonas J. @Telekom hilft Team
Zur Ausrichtung meines Routers für MagentaZuhause M Hybrid (2) möchte ich gern wissen, wo die nächsten Funkmasten für LTE stehen, für 4G sowie für 5G .
Zur Ausrichtung meines Routers für MagentaZuhause M Hybrid (2) möchte ich gern wissen,
wo die nächsten Funkmasten für LTE stehen, für 4G sowie für 5G .
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1 year ago
Hallo @Gitti_123, der nächste Sender steht im Nordosten, ca. 1 km entfernt im Bereich der Tankstelle.
Er hat neben LTE / 4G auch 5G an Bord - also Vollausstattung
Viele Grüße
^Jonas
Unlogged in user
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1 year ago
Hallo,
ich sehe auf der Map von @Waage1969 einen Mast 4F2FF89 in Dornburg welcher die Richtung meiner z.Z. installierten Antenne hat. Nun habe ich mich natürlich vorab auch eingelesen, was 5G betrifft. Im LOW Band 700 MHz sollen Reichweiten bis zu 15 km möglich sein, bei einer Leistung bis zu 200M/Bits.
Das wäre dann ca 10mal mehr als mir z.Z. möglich ist.
@Svenja Ba. Bin immer ab 11 Uhr erreichbar.
Danke
torti01
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1 year ago
Hallo @torti01,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Leider konnte ich dich eben nicht erreichen. Nenn mir doch ein Zeitfenster, in dem es für dich besser passt. Dann klingel ich flott durch.
Viele Grüße Lisa G.
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1 year ago
Heute noch bis 19 Uhr.
Morgen von 12-14 Uhr.
Gruß
torti01
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1 year ago
@Lisa G. @Svenja Ba. @Anne W. & Co.
Heute noch bis 19 Uhr. Morgen von 12-14 Uhr. Gruß torti01
Heute noch bis 19 Uhr.
Morgen von 12-14 Uhr.
Gruß
torti01
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from
1 year ago
Guten Morgen @torti01 wir melden uns heute in deinem genannten Zeitfenster.
Liebe Grüße Anne W.
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from
1 year ago
Hallöle @torti01,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. So haben wir die Nachhausefahrt doch gut überbrückt. 😄
Wie besprochen, bist du aktuell nicht mit deinem Bestserver verbunden. Dieser liegt in Zerbst (Richtung: 95 Grad Ost). Aufgrund der bei dir aktuellen örtlichen Gegebenheiten ist es nicht möglich die Antenne anders auszurichten.
Wie besprochen warten wir mal ab, was der Ausbau des Mastes in Walternienburg bringt. Je nachdem was das an der Abdeckung ändert, können wir dann nochmal über eine Umstellung auf den Speedport Smart 4 + 5G Empfänger sprechen.🥳 Aktuell würde diese Umstellung noch keinen Sinn ergeben.
Sollte wieder etwas sein, melde dich gerne wieder hier in der Community.
Bis dahin wünsche ich morgen einen schönen freien Tag.
Viele Grüße Lisa G.
Unlogged in user
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1 year ago
Hallöchen,
mir wurde in einem anderen Thread gesagt, ich solle folgendes einfach hier dranhängen. So sei es
Ich bin scheinbar mit CellID 36664066 verbunden. Der Empfang ist mau und ständig gestört. Zur Verbesserung würde ich die Antenne gerne etwas genauer ausrichten.
Das kuriose: Ich habe die Antenne provisorisch in Richtung des mir bekannten Funkturms ausgerichtet. Das Internet war gut und nicht gestört. Allerdings war es halt nur provisorisch und ein anderes Gebäude zwischen mir und Turm. Also habe ich eine Halterung besorgt und die Antenne nochmal drei Meter höher angebracht mit direktem Sichtkontakt Richtung des Turms von dem ich annahm, dass das meiner sei. Doch die Geschwindigkeit ist nun langsamer und die Qualität schlechter. Daher habe ich die Vermutung, dass das Gebäude von einem anderen Turm eine andere Zelle reflektiert hat, welche bei mir besser zu sein scheint. Welche Rolle spielt das längere Kabel, welches ich benutze? Vorher 5m, jetzt 10, angeblich CAT7 flach.
Könnt ihr mir sagen, in welchem Kaff die o.g. Zelle ist? Das reicht mir schon.
LG
Dom
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1 year ago
Moin @paladoms, danke für deine Anfrage.
Könnt ihr mir sagen, in welchem Kaff die o.g. Zelle ist?
Das bekommen wir doch hin.
Kannst du dazu bitte einmal die Kundennummer vom (Hybrid-)Anschluss im Profil hinterlegen und mir im Anschluss einen kurzen Ping senden?
Danke & Gruß
^Jonas
Unlogged in user
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1 year ago
Geht das auch, wenn es nicht um einen Hybrid, sondern um einen ganz normalen Mobilfunkvertrag geht? Vor Ort ist alles andere nämlich richtiger Mist 😅
Gruß
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1 year ago
Geht das auch, wenn es nicht um einen Hybrid, sondern um einen ganz normalen Mobilfunkvertrag geht?
Na klar.
Kannst du dann einmal die Adresse von deinem Standort in den "Weiteren Informationen" abspeichern?
Viele Grüße
^Jonas
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from
1 year ago
Hallöchen,
habe ich gemacht - glaube ich.
Schönen Sonntag noch und angenehme Woche.
Gruß
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1 year ago
Hallo @paladoms.
habe ich gemacht - glaube ich.
hat geklappt - weiß ich.
Der Sender zur Zelle 36664066 befindet sich in der nächsten Ortschaft im Nordosten, ca. 2,3 km entfernt.
Im Südwesten entsteht bald übrigens, ein neuer Sender, dieser steht ca. 2,9 km entfernt und soll in 6 Monaten (ohne Gewähr) am Start sein.
Dir auch einen guten Wochenstart.
Viele Grüße
^Jonas
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1 year ago
Hallo,
am Standort: 35329 Gemünden (Felda) Gemarkung Ehringshausen, Flur 5, Flurstück 54/2 wird derzeit direkt neben dem alten Mast ein neuer Mobilfunkmast aufgestellt. @telekomhilft Ist der von der Telekom? Was für Frequenzen sind geplant?
Ich bitte um Antwort:)
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1 year ago
Guten Morgen @janton2000
Vielen Dank für deine Anfrage. So allgemein konnte ich zu dieser Adresse/zu diesem Bereich keinen Ausbau finden. Ich habe dein Anliegen daher an die Fachseite weitergeleitet. Sobald ich Neuigkeiten habe, schreibe ich dir hier wieder. 😉
Viele Grüße
Justina
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1 year ago
Hallo @janton2000
Ich habe dich nicht vergessen. Es liegt mir nur noch keine Rückmeldung der Fachseite vor. Ich melde mich wieder bei dir. 😊
Viele Grüße
Justina
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1 year ago
Moin @janton2000
Ich habe soeben eine Rückmeldung zu deinem Anliegen bezüglich des Ausbaus von der Fachseite erhalten. Ich bringe gute Neuigkeiten mit! Der dortige Standort wird mit LTE1800 + LTE / 5G auf 2100 aufgerüstet. Der Termin für die Inbetriebnahme steht jedoch noch nicht fest. Hier müssen wir noch ein wenig Geduld haben.
Beste Grüße
Justina
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Accepted Solution
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1 year ago
Moin @janton2000
Ich habe soeben eine Rückmeldung zu deinem Anliegen bezüglich des Ausbaus von der Fachseite erhalten. Ich bringe gute Neuigkeiten mit! Der dortige Standort wird mit LTE1800 + LTE / 5G auf 2100 aufgerüstet. Der Termin für die Inbetriebnahme steht jedoch noch nicht fest. Hier müssen wir noch ein wenig Geduld haben.
Beste Grüße
Justina
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1 year ago
Hallo Telekom Team,
wir werden aufs Land umziehen (Adresse steht unter "Weitere Informationen") und ich benötige bitte für einen geplanten Hybrid Anschluss die Position der vorhandenen LTE oder 5 G Masten und eventuell geplanten Ausbauten.
Vielen Dank,
Andreas
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1 year ago
Hallo @andreas1002,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Es freut mich, dass du dich für einen Hybrid Anschluss interessierst.
Ich weiß nun nicht genau, wie weit deine Umzugspläne schon sind. Wenn du bei der Buchung von dem Hybrid Anschluss Unterstützung brauchst, dann melde dich gerne hier noch mal.
Ich habe mir einen Überblick verschafft. Es gibt an deiner zukünftigen Adresse zwei Sendemasten. Einer steht in nordlicher Richtung auf 26 Grad und der andere steht in Richtung Nordwesten auf 272 Grad. Laut meiner Recherche, ist der Mast in Richtung Norden, der bessere Mast für dich. 5G fähig ist dieser Mast aktuell leider nicht. Der Mast in Richtung Nordwesten, ist wiederum 5G fähig, aber der Empfang sieht nicht so gut aus.
Wenn du hierzu noch detaillierte Informationen benötigst, kann ich gerne eine Anfrage an die Kolleg*innen aus der Netztechnik stellen.
Viele Grüße
Svenja
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