Gelöst

Wohin mit der Bandbreitenmessung

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe die letze Woche mit der Desktop-App der Bundesnetzagentur (https://www.breitbandmessung.de/desktop-app) ein Messprotokoll erstellt und im Anschluss mit der Vorlage der Verbraucherzentrale NRW ein Anschreiben für die Telekom erstellen lassen (https://www.verbraucherzentrale.nrw/internetbandbreite-unterschritten-minderung-berechnen-und-einfordern-73936).

 

Leider konnte ich bisher nicht herausfinden wie ich die beiden Unterlagen der Telekom offiziell zukommen lassen kann. 
Ist es möglich dass Sie mir hier eine E-Mail Adresse nennen können an die ich das Verschicken kann?

637

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @EigJoh_123 

     

    Herzlich willkommen in der Community,


    Das Ergebnis bitte dann hier melden:
    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/breitbandmessung

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Super, 
    vielen Dank für die schnelle Hilfe. 
    Alles Übermittelt und Bestätigung erhalten Fröhlich

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

305

0

2

Gelöst

in  

283

0

4