Wurde mein Festnetzanschluss abgeschaltet?
vor 2 Jahren
Liebe Forumsgemeinde,
seit etwa einer Woche ist mein Festnetzanschluss "tot", d.h. ich kann weder raustelefonieren noch einen Anruf erhalten.
An der TAE -Dose liegt auch keine Spannung mehr an, habe es selbst mit einem Voltmeter nachgemessen.
Meine Frage: Kann es sein, dass die Telecom den Anschluss abgeschaltet hat?
Eine diesbezügliche Ankündigung habe ich von der Telecom nicht erhalten.
Vielen Dank im Voraus!
Berndt
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Meine Frage: Kann es sein, dass die Telecom den Anschluss abgeschaltet hat? Eine diesbezügliche Ankündigung habe ich von der Telecom nicht erhalten.
Meine Frage: Kann es sein, dass die Telecom den Anschluss abgeschaltet hat?
Eine diesbezügliche Ankündigung habe ich von der Telecom nicht erhalten.
Hallo @Berndt Miggeli1
Herzlich willkommen in der Community.
Kann viele Ursachen haben. Erstmal Eingrenzen:
Oder eine Störung, was steht im Routerlog, Welche Fehlermeldung
- Welcher Router ist das?
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Berndt Miggeli1,
seit etwa einer Woche ist mein Festnetzanschluss "tot", d.h. ich kann weder raustelefonieren noch einen Anruf erhalten. An der TAE -Dose liegt auch keine Spannung mehr an, habe es selbst mit einem Voltmeter nachgemessen. Meine Frage: Kann es sein, dass die Telecom den Anschluss abgeschaltet hat? Eine diesbezügliche Ankündigung habe ich von der Telecom nicht erhalten.
seit etwa einer Woche ist mein Festnetzanschluss "tot", d.h. ich kann weder raustelefonieren noch einen Anruf erhalten.
An der TAE -Dose liegt auch keine Spannung mehr an, habe es selbst mit einem Voltmeter nachgemessen.
Meine Frage: Kann es sein, dass die Telecom den Anschluss abgeschaltet hat?
Eine diesbezügliche Ankündigung habe ich von der Telecom nicht erhalten.
willkommen in der Community - grundsätzlich schaltet die Telekom nicht wahllos und ohne Kündigung den Anschluss ab. Ich tippe dann eher auf eine Störung. Was zeigt der Router für einen Status an?
Hier kann eine Störung abgesetzt werden und es findet auch ein Vorprüfung statt: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?wt_mc=alias_stoerung
Alternativ: 08003301000 Stichwort Störung.
VG
Peuki
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vor 2 Jahren
@RoadrunnerDD
bin mit dem Handy (habe damit geschrieben) sowieso langsamer als per 10Fingertastatur.
Nun abwarten.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
An der TAE -Dose liegt auch keine Spannung mehr an, habe es selbst mit einem Voltmeter nachgemessen
Der war gut. Berichte wenn mal Strom anliegen sollte
2
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vor 2 Jahren
Thunder99 Der war gut. Berichte wenn mal Strom anliegen sollte Der war gut. Berichte wenn mal Strom anliegen sollte Thunder99 Der war gut. Berichte wenn mal Strom anliegen sollte Du weißt aber schon das es am POTS (wenn es einer wäre) tatsächlich Spannung gibt
Der war gut. Berichte wenn mal Strom anliegen sollte
Du weißt aber schon das es am POTS (wenn es einer wäre) tatsächlich Spannung gibt
Ist es mit ziemlicher Sicherheit nicht davon kannst ausgehen
Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
@Berndt Miggeli1
Fritzbox als Router also. Dann habe ich was (mit Erklärungen und zum Teil Bespielsbildern) zum Nachschauen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Anschlussprobleme-und-Fritzbox-am-DSL-Anschluss-Welche/ta-p/5809003
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
habe es selbst mit einem Voltmeter nachgemessen. Meine Frage: Kann es sein, dass die Telecom den Anschluss abgeschaltet hat?
habe es selbst mit einem Voltmeter nachgemessen.
Meine Frage: Kann es sein, dass die Telecom den Anschluss abgeschaltet hat?
Statt zum Voltmeter zu greifen, solltest zum Smartphone greifen und die Störungsstelle anrufen.
Die kümmern sich um deine Probleme.
Wobei die Frage .. bist du auch wirklich Telekom Kunde?
Weil du schreibst Telecom ... meinst aber nicht die 1&1 Telecom GmbH?
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von
vor 2 Jahren
@Florian Sa.
Herzlichen Dank!
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