Solved
Zeitüberschreitung bei PPP Aushandlung
6 years ago
Wir haben seit Samstag Morgen Verbindungsabbrüche im fast exakt 1:30 Minuten Rhythmus. Alle Telekomkunden in der Nachbarschaft haben genau das gleiche Problem. Ich habe bisher kein und die Nachbarn noch kein sinnvolles Feedback auf die Störmeldung erhalten.
Am Router/Kabel liegt es garantiert nicht wenn ein ganzes Viertel gleichzeitig ausfällt. Leider ist dies das übliche Feeback das meine Nachbarn erhalten haben und jetzt ihre Router im Shop prüfen lassen sollen bzw. auf einen Vorort Techniker warten sollen.
Mir würde ja schon reichen wenn die Telekom sich melden würde und sagt das sie an dem Problem arbeitet und nicht weiterhin die in dem Fall unsinnige Standardantwort 'Routerproblem' verbreitet.
Danke schön,
Matthias
606
7
This could help you too
3 years ago
122
0
2
6 years ago
417
0
2
6 years ago
@whaeuser dann sollten alle Beteiligten eine Störung melden.,da es so wie es aussieht eine Massenstörung ist.
4
Answer
from
6 years ago
@whaeuser ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist
Answer
from
6 years ago
Hallo Sebastian,
seit einer Stunde funktioniert wieder alles. Ob es jetzt Zufall war oder nicht. Nachdem ich das Posting abgesetzt habe, hat sich nach drei Tagen Stillstand etwas bewegt.
Danke schön,
Matthias
Answer
from
6 years ago
okay. Freut mich, dass alles wieder funktioniert
Gruß
Sebastian S.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann verstehen, dass es nicht schön ist. Würde gerne mal genauer schauen. Dazu ist es allerdings wichtig, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Telekom hilft Profil hinterlegen. Wenn Sie dies gemacht haben, dann melden Sie sich bitte hier im Thread wieder.
Gruß
Sebastian S.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo Sebastian,
seit einer Stunde funktioniert wieder alles. Ob es jetzt Zufall war oder nicht. Nachdem ich das Posting abgesetzt habe, hat sich nach drei Tagen Stillstand etwas bewegt.
Danke schön,
Matthias
0
Unlogged in user
Ask
from