ZU niedrige Bitrate. Wie lässt sich das erklären/beheben?
vor 11 Jahren
Meine Familie hat eine Flat gebucht die bis zu 16mbit/s verspricht. Ich besitze aber nur eine von 1mbit/s. Nach dem Testen auf der Telekom Seite hat sich herausgestellt, dass nur eine maximale mbit rate von 6bit/s möglich ist, aber das ist wie ich empfinde immernoch ein zu großer unterschied.
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vor 11 Jahren
wie so die Geschwindigkeit nicht die ist Die Du erwartest kann viele Ursachen haben.
Vielleicht teilst du der Community mal folgende Dinge mit
Was für einen Anschluss gemäß Auftragsbestätigung?
Was sagt das Modem zur Anbindung?
Wie ist Dein Endgerät am Anschluss Angebunden?
Welche Geschwindigkeit Zeigt dann Endgerät für die Verbindung an?
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vor 11 Jahren
1. Wir haben Call und Surf Comfort Plus Tarif. Der Anschluss ist DSL.
2.Was meinst du damit?.
3.Mit einem WLAN Stick.
4.Mein Endgerät (PC) hat eine Downloadrate von 1.014 kbit/s und eine Uploadrate von 120 kbit/s. (Link: http://www.wieistmeineip.de/ergebnis/khdkNhGvXpCywX5t1409.png)
MfG, Tjark Bernecker
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vor 11 Jahren
Hallo erstmal danke für deine schnelle Antwort . 1. Wir haben Call und Surf Comfort Plus Tarif. Der Anschluss ist DSL. 2.Was meinst du damit?. 3.Mit einem WLAN Stick. 4.Mein Endgerät (PC) hat eine Downloadrate von 1.014 kbit/s und eine Uploadrate von 120 kbit/s. (Link: http://www.wieistmeineip.de/ergebnis/khdkNhGvXpCywX5t1409.png) MfG, Tjark Bernecker
1. Wir haben Call und Surf Comfort Plus Tarif. Der Anschluss ist DSL.
2.Was meinst du damit?.
3.Mit einem WLAN Stick.
4.Mein Endgerät (PC) hat eine Downloadrate von 1.014 kbit/s und eine Uploadrate von 120 kbit/s. (Link: http://www.wieistmeineip.de/ergebnis/khdkNhGvXpCywX5t1409.png)
MfG, Tjark Bernecker
Hallo ,
also wir reden ein bischen aneinander vorbei,
Ich wollte nicht unbedingt den Tarif wissen sonder was für einen Anschluss du hast,
Deine Messergebnisse könnten für einen DSL 1000 sprechen das steht dann auch in der Auftragsbestätigung oder die Verbindung WLAN Stick Accesspoint erlaubt keine höhere Geschwindigkeit.
An einem DSL Anschluss hängt ein Modem meist kann man die Brutto Leistungswerte im Modem Abfragen. Ich habe zum Beispiel ein IAD mit eingebauten Modem und im Angehängten Bild siehst Du die Werte.
Wenn Du wirklich einen DSL 1000 hast würde ich Dir mal raten ins Kundencenter zu gehen und dort über Anschluss & Tarif -> Tarif, Anschluss oder Komplettpaket einsehen und ändern -> Vertrag verlängern mit oder ohne Tarifänderung -> Tarif beibehalten und erweitern Ich möchte meinen aktuellen Tarif nicht wechseln, sondern erweitern. -> Weiter Button dann schauen ob eine andere DSL Geschwindigkeit möglich ist, denn inzwischen wurden die DSL Profile geändert und wenn Du Glück hast kannst Du nun mehr. (schreib mal bitte was Du zurzeit nach der Seite Hast und was Dir angeboten wird.)
Wenn der Engpass im WLAN ist muss man sich Überlegen wie man den Wlan Empfang verbessern kann. Dazu wäre es schön zu wissen was dein Endgerät zur WLAN zur Geschwindigkeit sagt siehe auch mal das Bild (dort unten links ist mein WLAN gerät eingeblendet)...
speed.jpg
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vor 11 Jahren
WIFi.PNG
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vor 11 Jahren
Also ich habe einen DSL 6000 wie ich oben in meiner anfangsfrage versucht habe zu erklären. Mein Endgerät sagt das hier
Hallo,
ok Die WLAN Verbindung sollte nicht das Problem sein. Da Du anscheinend eine Fritzbox hast mal bitte eine Hardcopy über die DSL Informationsseite DSL und Spektrum anhängen.Und was sagt das Kundencenter zu den möglichen Geschwindigkeiten?
Zum Thema bis zu 16 Mbit/s; theoretisch ist auch 1 Bit/s bis zu 16Mbit/s. Bei der Telekom ist die kleinste DSL Anschlussgeschwindigkeit im downstream 384 kBit/s über die Geschwindigkeit im Internet macht niemand Aussagen. Grundsätzlich bekommt man eine Auftragsbestätigung in dem die Telekom einem die Geschwindigkeitsklasse mitteilt die Klassen stehen auch in den AGB. Wenn Dir das nicht zusagt hättest Du ja stornieren können.
Grundsätzlich hängt die Anschlussgeschwindigkeit in Kupfernetzen stark von der Leitungslänge ab. Dieses Problem ist nur mit Glasfasernetzen zu umgehen, ansonsten wird es immer Personen geben die bei längeren Leitungen geringere Geschwindigkeiten haben als andere die Welt ist nun einmal ungerecht. Mecker doch mal bei Frau Merkel dass Sie Ihre Versprechen zum Breitbandausbau nicht einhält.
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vor 11 Jahren
Hallo tjark und willkommen in unserer Community. Wie ich sehe, steht flashnrw Ihnen bereits mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank hierfür. Haben Sie seinen Hinweis, im Kundencenter ein Leitungsupgrade vorzunehmen, schon befolgt? Mich würde es interessieren, was dort möglich ist. Viele Grüße Katja
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