Zufällige Internetabbrüche (Package Losses)

vor 2 Jahren

Hey ihr lieben,

 

den ganzen Tag hatte ich bereits Problemen mit Package-Losses. Immer wieder kommt es zu kleinen zufälligen Abbrüchen. Ich kann aufgrund dessen weder Streamen, noch spielen oder live streams schauen, weil ich ständig zufällige Verbindungsabbrüche habe. Allerdings wird mir in meinem Router, der Fritzbox 7590 in den Ereignissen nichts angezeigt. Als Anhang zeige ich Euch die

- Verbindungseigenschaften
- Fehlerzähler

- Störabstandsmarge

Ein Freund von mir ist Elektriker, weshalb er mir auch empfohlen hatte, die dB Werte zu zeigen.

Ich nutze deshalb Ping Plotter, um die Package Losses zu visualisieren, was mir am Telefon natürlich nicht gelingt. Windows zeigt mir auch an, dass ich keine Internetverbindung mehr habe. Ich hatte dies als Störung am Telefon gemeldet, nachdem ich gewartet habe, ob es sich verbessert. Allerdings teilte man mir nur mit, dass es entweder an meinem Kabel liegt (bereits mehrere getestet) oder an meinem Router (Kreuztest hat auch gezeigt, dass ich weiterhin Package Losses habe). Letztlich hat man mir mitgeteilt, dass keine Störung vorliegt und er nichts machen könnte. Und es wurde mir daraufhin mitgeteilt, dass ich auf meine eigenen Kosten einen Techniker zahlen müsste. Ich könnte meine Leitung upgraden. Das ist aber nicht die Lösung des Problems.

Ich weiß einfach nicht mehr weiter. Ich hatte bisher nie Probleme mit Verbindungsabbrüchen und war mit der Telekom so glücklich darüber. Ich wechselte vor vier Jahren, weil das Kabelnetz eines anderen Providers nur Package Losses hatte. Mit dem Wechsel zur Telekom hörte es sofort auf. Ich bin einfach beruflich sehr stark auf ein stabiles Netz angewiesen.

Lasst mich wissen, wie ich weitere Informationen geben kann.
Vielen Dank an alle.

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