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Gelöst
Zugangsdaten nicht erhalten
vor 6 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
Ich bin Neukunde und heute kam der Techniker zum Freischalten des DSL Anschlusses, leider habe weder Post noch E-Mail mit meinen Zugangsdaten erhalten,und kann mich deshalb nicht Anmelden. Ist es möglich dass ich diese per E-Mail zugeschickt bekommen kann? Viele Grüße und Danke im voraus
Niklas
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ Niklas_8
Selbstverständlich kannst du die Daten per Mail und SMS bekommen.
Per Mail bekommst du eine verschlüsselte *.pdf-Datei, per SMS den Schlüssel dazu!
Melde dich grad bei der Hotline 0800 33 01000, ist dann kurzfristig erledigt!
schöne Grüße
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