Zugangsdaten nicht erhalten
4 years ago
Leider ist der Brief mit den Zugangsdaten nicht angekommen.
Morgen soll nun der Techniker kommen.
Wie komme ich möglichst schnell an die Zugangsdaten?
Vielen Dank!
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This could help you too
1 year ago
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4 years ago
@Gelöschter Nutzer wenn es eim speedport smart 3 ist einfach anstecken der zieht sich die Zugangsdaten selber,
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
mittlerweile reicht es aus, den Router einfach anzuschließen; Ihr Router konfiguriert sich dann automatisch und stellt eine Verbindung her.
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4 years ago
Dann warte ich einfach morgen den Techniker ab und hoffe, dass er das netterweise erledigt 😊
Vielen Dank!
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4 years ago
Das ist für den Techniker auch kein Problem der kann die innerhalb von Minuten anfordern und schreibt sie Dir auf.
Kann der Techniker dies dann als Einrichtung Heimetz in Rechnung stellen?
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4 years ago
@holzher24 nein das ist Service, ich frag den Kunden ob per Post oder Mail. Wenn der Kunde , bei Nachfrage, die Einrichtung wünscht wird es natürlich kostenpflichtig, aber nicht das besorgen der Zugangsdaten.
VG
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4 years ago
Es ist kein telekomeigener Router. Ich kann mich auch nicht in den Account einloggen.
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