Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Zugangsdaten nicht erhalten
vor 4 Jahren
Leider ist der Brief mit den Zugangsdaten nicht angekommen.
Morgen soll nun der Techniker kommen.
Wie komme ich möglichst schnell an die Zugangsdaten?
Vielen Dank!
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vor 9 Monaten
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer wenn es eim speedport smart 3 ist einfach anstecken der zieht sich die Zugangsdaten selber,
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
mittlerweile reicht es aus, den Router einfach anzuschließen; Ihr Router konfiguriert sich dann automatisch und stellt eine Verbindung her.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@holzher24 nein das ist Service, ich frag den Kunden ob per Post oder Mail. Wenn der Kunde , bei Nachfrage, die Einrichtung wünscht wird es natürlich kostenpflichtig, aber nicht das besorgen der Zugangsdaten.
VG
vor 4 Jahren
Es ist kein telekomeigener Router. Ich kann mich auch nicht in den Account einloggen.
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