Zugangsdaten nicht erhalten
vor 4 Jahren
Leider ist der Brief mit den Zugangsdaten nicht angekommen.
Morgen soll nun der Techniker kommen.
Wie komme ich möglichst schnell an die Zugangsdaten?
Vielen Dank!
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vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer wenn es eim speedport smart 3 ist einfach anstecken der zieht sich die Zugangsdaten selber,
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vor 4 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
mittlerweile reicht es aus, den Router einfach anzuschließen; Ihr Router konfiguriert sich dann automatisch und stellt eine Verbindung her.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann warte ich einfach morgen den Techniker ab und hoffe, dass er das netterweise erledigt 😊
Vielen Dank!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist für den Techniker auch kein Problem der kann die innerhalb von Minuten anfordern und schreibt sie Dir auf.
Kann der Techniker dies dann als Einrichtung Heimetz in Rechnung stellen?
Antwort
von
vor 4 Jahren
@holzher24 nein das ist Service, ich frag den Kunden ob per Post oder Mail. Wenn der Kunde , bei Nachfrage, die Einrichtung wünscht wird es natürlich kostenpflichtig, aber nicht das besorgen der Zugangsdaten.
VG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es ist kein telekomeigener Router. Ich kann mich auch nicht in den Account einloggen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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