Zum 1.1.2023 ist die Telefonie deaktiviert

2 years ago

Seit dem 1.1. 2023 haben unsere Speedphone 10 keinen kontakt mehr zum Router und lassen sich nicht mehr anmelden. Im Router (Speedport 724V) sind die Telefonnummern deaktiviert. Sie lassen sich nicht aktivieren. Die Ladeschnecke läuft minutenlang.

Die Firmware des Routers ist, laut Test, aktuell. 

Wie können wir die Telefonie wieder in Gang bringen?

Grüße

Michael Bartsch

248

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    • 2 years ago

      EMBE

      Sie lassen sich nicht aktivieren.

      Sie lassen sich nicht aktivieren.

      EMBE

      Sie lassen sich nicht aktivieren.


      Im Internet kasst Du aber noch Informationen abrufen?

       

      Hast Du mal den Störungstest durchlaufen lassen: www.telekom.de/stoerung

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    • 2 years ago

      EMBE

      Speedport 724V

      Speedport 724V
      EMBE
      Speedport 724V

      Um welchen Speedport W 724V handelt es sich Typ A, B oder C?

       

       

      EMBE

      Seit dem 1.1. 2023 haben unsere Speedphone 10 keinen kontakt mehr zum Router und lassen sich nicht mehr anmelden.

      Seit dem 1.1. 2023 haben unsere Speedphone 10 keinen kontakt mehr zum Router und lassen sich nicht mehr anmelden.
      EMBE
      Seit dem 1.1. 2023 haben unsere Speedphone 10 keinen kontakt mehr zum Router und lassen sich nicht mehr anmelden.

      Waren die wirklich abgemeldet oder konnte nur nicht telefoniert werden? Wenn sie abgemeldet bzw. keine Verbindung zum Speedport hatten, muss im Display der Speedphones links oben das Signalstärke-Symbol verschwunden sein.

       

       

      EMBE

      und lassen sich nicht mehr anmelden.

      und lassen sich nicht mehr anmelden.
      EMBE
      und lassen sich nicht mehr anmelden.

      Wieviele Speedphones betreibst Du am Speedport? Es sisnd maximal fünf möglich. Wenn die Speedphones prinzipiell noch angemeldet sind, nicht nicht bewusst abgemeldet wurden, kannst Du die Verbindung evtl. wieder herstellen, indem Du im Speedphone Menü -> Einstellungen -> Einrichtung -> Auswahl Basis -> Basis 1 wählst.

       

      Gruß Ulrich

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    • 2 years ago

      Hallöchen @EMBE 

       

      ein frohes, neues Jahr wünsche ich dir.

       

      Magst du bitte, außer auf die bereits gestellten Fragen einzugehen, einmal dein Userprofil befüllen?

      Viele Grüße

      Claudia Bö.

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