Hallo liebes Telekom Team,

ich versuche nun schon fast 1 Woche mich mit meinen Festnetz Daten einzuloggen.

Doch stattdessen zeigt er mir, wenn ich mich mit diesen Daten einlogge, nur meinen Mobilfunktarif bzw. die Übersicht davon.

Da muss wohl irgendwas im Backend stören. Allerdings konnte bis heute nach 3 Telefonaten mit der Hotline scheinbar keiner etwas dazu finden ?

Das erneute zusenden von Zugangsdaten brachte keinerlei Hilfe, auch private tab in 2 verschiedenen Browsern hilft hier nicht.

Alternativer Login über die Anschluss Erkennung half ebensowenig wie den Login mit einer komplett neuen email Adresse zu verknüpfen.

In der mein magenta app wird mir auch nur mein Mobilfunk Vertrag angezeigt und kein Festnetzvertrag.

Habt ihr da irgendwie eine Lösung ?