Zusammenlegung Magenta 1

Question

Guten Tag,

ich bin seit vielen Jahren Businesskunde im Mobilfunkbereich, habe hier mittlerweile einen Magenta M mit Top-Handy Vertrag und für Zuhause besitze ich einen Magenta M Zuhause Vertrag. Nun habe ich über einen anderen Eintrag hier herausgefunden, dass man beide Verträge mittels Magenta 1 zusammen legen kann in einen Magenta 1 Business Vertrag, um so Vorteile nutzen zu können.

Über Ihre Hotline wurde mir dies auch bestätigt, jedoch sollte ich zusätzlich eine Datenkarte oder die "Computerhilfe S Business" buchen, was jeweils mit Zusatzkosten einhergeht.

Ist es denn nicht auch möglich, einem Bestandskunden die Magenta 1 Vorteile ohne zusätzliche Kosten anzubieten?

MfG

Syrus A.

Irina K. · Accepted Answer

Vielen Dank für das nette Telefonat.Wie besprochen, habe ich alle Veränderungen vorgenommen.Sobald mir eine Sendungsnummer vorliegt, gebe ich Ihnen per E-Mail Bescheid.Liebe GrüßeIrina K.

Irina K. · Answer

Hallo @heartily_cop,gut, dass Sie bei uns sind.Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben.Um den MagentaEINS Business Vorteil erhalten zu können, muss sowohl im Moilfunk- als auch im Festnetzbereich die Tarife und die Vertragspartner passen.Die Beauftragung von der Computerhilfe Business ist hier nicht erforderlich.Wenn Sie Ihre Daten im Profil hinterlegen, kann ich gerne schauen, ob der Vorteil bei Ihnen buchbar ist. Bitte geben Sie mir Bescheid, sobald Sie dies getan haben. ich melde mich dann bei Ihnen.Liebe GrüßeIrina K.

Zusammenlegung Magenta 1

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