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2 years ago
@Kaba Dorsch
Was steht denn in der Rechnung, woher die Mehrkosten kommen?
Ihre Kosten sind doch in der Rechnung genau aufgelistet, da sollten sie doch sehen, warum sie die 62,74€ zahlen müssen.
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2 years ago
@Kaba Dorsch Bitte auf Seite 2 der Rechnung schauen, was wird da aufgelistet?
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2 years ago
Bei der letzten Abbuchung wurden mir 62.74. € abgezogen . Es kann sich nur um einen Irrtum handeln . Mein Tarif beträgt für MagentaZuhause M nur 39.95 . Ich bitte Sie sich um diese Angelegenheit zu kümmern. Danke .MfG
Bei der letzten Abbuchung wurden mir 62.74. € abgezogen . Es kann sich nur um einen Irrtum handeln .
Mein Tarif beträgt für MagentaZuhause M nur 39.95 . Ich bitte Sie sich um diese Angelegenheit zu kümmern. Danke .MfG
Hier helfen in erster Linie erfahrene Kunden anderen Kunden. Wenn Du Hilfe vom Telekom Hilft Team wünschst musst Du Dein Profil befüllen.
Hier gehts lang:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Speichern nicht vergessen.
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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Kaba Dorsch
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
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2 years ago
Bei der letzten Abbuchung wurden mir 62.74. € abgezogen . Es kann sich nur um einen Irrtum handeln . Mein Tarif beträgt für MagentaZuhause M nur 39.95 . Ich bitte Sie sich um diese Angelegenheit zu kümmern. Danke .MfG
Bei der letzten Abbuchung wurden mir 62.74. € abgezogen . Es kann sich nur um einen Irrtum handeln .
Mein Tarif beträgt für MagentaZuhause M nur 39.95 . Ich bitte Sie sich um diese Angelegenheit zu kümmern. Danke .MfG
Auf deiner Rechnung ist doch Haarklein aufgeführt, wie sich dieser Betrag zusammen setzt.
Noch was unklar?
1
Answer
from
2 years ago
@Käseblümchen
Auf deiner Rechnung ist doch Haarklein aufgeführt, wie sich dieser Betrag zusammen setzt.
Aber dazu müsste man die Rechnung ja tatsächlich lesen. 🤔
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Kaba Dorsch,
hier geht es zur Rechnung:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter/rechnung-zahlung
Viele Grüße
1
Answer
from
2 years ago
@Kaba Dorsch
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 👍🏽
Du hast hier ja schon ein paar Infos erhalten 🙂 Hast du dir mal die Rechnung angeschaut? Besteht weiterhin Unklarheit? Dann hiterlege gerne deine Daten im Profil und teile mir hier mit, wann ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Timur K.
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