Gelöst
Zwangsupdate auf MagentaTV One 2.0 zum Ende des Jahres?
vor 8 Monaten
Guten Morgen zusammen!
Ich hatte gerade Kontakt mit einem Kundenberater, da mein Festnetzvertrag bald ausläuft und ich mich nach Angeboten (meist sind ja die ersten 6 Monate dann günstiger) erkundigen wollte.
Da wurde mir dann mitgeteilt, dass ich für die neuen Smartstream oder Megastream-Angebote zwingend ein neues Gerät benötige (Magenta TV One 2.0), da meine alten MediaReceiver (ich meine 401) nicht mehr unterstützt werden.
Bei zwei Geräten sind es zur Miete daher demnächst 10 Euro monatlich mehr - meine Begeisterung hielt sich in Grenzen. Nach Aussage dieses Mitarbeiters werden aber alle Kunden zum Ende des Jahres gezwungen auf ein Magenta TV One 2.0 (1.0 funktioniert auch nicht mehr) umzusteigen, da die anderen Receiver und somit MagentaTV nicht mehr funktionieren.
Ist diese Aussage tatsächlich so korrekt?
Viele Grüße und Danke vorab!
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vor 8 Monaten
Ist diese Aussage tatsächlich so korrekt?
Bislang ist kein Termin dafür offiziell kommuniziert worden.
Viele Grüße
Thomas
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vor 8 Monaten
Irgendwann bestimmt, ob dieses Jahr noch, vermutlich wohl eher nicht
Aber selbst wenn: solange nix schriftlich kommt, nix machen. Am Telefon wird einem gern was aufgeschwatzt.
Prinzipiell sind die Infos aber richtig, bei MagentaTV 2.0 gehen die Receiver nicht mehr.
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vor 8 Monaten
Grüße @Fischbude
Nach Aussage dieses Mitarbeiters werden aber alle Kunden zum Ende des Jahres gezwungen auf ein Magenta TV One 2.0 (1.0 funktioniert auch nicht mehr) umzusteigen, da die anderen Receiver und somit MagentaTV nicht mehr funktionieren.
Blödsinn.
Da wollte man Provision kassieren.
Nicht das es irgendein Call-Center war, die im Auftrag der Telekom Verträge generieren.
Eins steht aber fest, irgendwann geht der MR nicht mehr, da IPTV eingestellt wird.
Aber dazu wird man schriftlich informiert.
Dann muss man auf MagentaTV2.0 ( OTT ) wechseln, wenn man es weiter nutzen will.
Dabei sind aber die Endgeräte egal, solange darauf die MagentaTV-App läuft.
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vor 8 Monaten
Guten Morgen zusammen! Ich hatte gerade Kontakt mit einem Kundenberater, da mein Festnetzvertrag bald ausläuft und ich mich nach Angeboten (meist sind ja die ersten 6 Monate dann günstiger) erkundigen wollte. Da wurde mir dann mitgeteilt, dass ich für die neuen Smartstream oder Megastream-Angebote zwingend ein neues Gerät benötige (Magenta TV One 2.0), da meine alten MediaReceiver (ich meine 401) nicht mehr unterstützt werden. Bei zwei Geräten sind es zur Miete daher demnächst 10 Euro monatlich mehr - meine Begeisterung hielt sich in Grenzen. Nach Aussage dieses Mitarbeiters werden aber alle Kunden zum Ende des Jahres gezwungen auf ein Magenta TV One 2.0 (1.0 funktioniert auch nicht mehr) umzusteigen, da die anderen Receiver und somit MagentaTV nicht mehr funktionieren. Ist diese Aussage tatsächlich so korrekt? Viele Grüße und Danke vorab!
Guten Morgen zusammen!
Ich hatte gerade Kontakt mit einem Kundenberater, da mein Festnetzvertrag bald ausläuft und ich mich nach Angeboten (meist sind ja die ersten 6 Monate dann günstiger) erkundigen wollte.
Da wurde mir dann mitgeteilt, dass ich für die neuen Smartstream oder Megastream-Angebote zwingend ein neues Gerät benötige (Magenta TV One 2.0), da meine alten MediaReceiver (ich meine 401) nicht mehr unterstützt werden.
Bei zwei Geräten sind es zur Miete daher demnächst 10 Euro monatlich mehr - meine Begeisterung hielt sich in Grenzen. Nach Aussage dieses Mitarbeiters werden aber alle Kunden zum Ende des Jahres gezwungen auf ein Magenta TV One 2.0 (1.0 funktioniert auch nicht mehr) umzusteigen, da die anderen Receiver und somit MagentaTV nicht mehr funktionieren.
Ist diese Aussage tatsächlich so korrekt?
Viele Grüße und Danke vorab!
Dass die Plattform für die MR abgeschaltet wird ist schon lange klar, ob es wirklich zum Jahresende geschehen soll ist noch nicht öffentlich bekanntgegeben.
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vor 8 Monaten
@Fischbude
Erst einmal , es wird eines Tages passieren. Aber wann das ist, weiß heute noch niemand . Also lasse Dich durch solche Aussagen, von Leuten, die verkaufen wollen nicht beirren.
Gruß Ralf
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Fischbude,
herzlichen Dank für deinen Beitrag in der Community.😊
Tatsächlich ist es so, dass du, wenn du deinen Vertrag unverändert laufen lässt, weiterhin so lange Magenta TV 1. Gen. nutzen kannst, bis die automatische Umstellung erfolgt. Wann das sein wird, kann ich dir leider Stand jetzt nicht sagen.
Wenn du einen neuen Vertrag mit MagentaTV abschließt, bekommst du automatisch MagentaTV 2.0. Da kannst du dann die alten Mediareceiver nicht mehr nutzen.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich sehr gern wieder.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Da war mein Gefühl ja richtig, dass das nicht so richtig ist. Danke für eure Infos.
Da hat man dann ja nicht mehr so viel Vertrauen um einen Vertrag zu verlängern...
Ist die Aussage denn korrekt, dass ich um für die ersten sechs Monate Rabatt zu erhalten, auf einen der neuen Tarife wechseln muss? Ist hier jemand, der mir da ggf. helfen kann?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Da war mein Gefühl ja richtig, dass das nicht so richtig ist. Danke für eure Infos. Da hat man dann ja nicht mehr so viel Vertrauen um einen Vertrag zu verlängern... Ist die Aussage denn korrekt, dass ich um für die ersten sechs Monate Rabatt zu erhalten, auf einen der neuen Tarife wechseln muss? Ist hier jemand, der mir da ggf. helfen kann?
Da war mein Gefühl ja richtig, dass das nicht so richtig ist. Danke für eure Infos.
Da hat man dann ja nicht mehr so viel Vertrauen um einen Vertrag zu verlängern...
Ist die Aussage denn korrekt, dass ich um für die ersten sechs Monate Rabatt zu erhalten, auf einen der neuen Tarife wechseln muss? Ist hier jemand, der mir da ggf. helfen kann?
Das ist richtig.
Einen Rabatt kann man nur im Rahmen eines Tarifwechsels erhalten - und kann nur in die aktuellen Tarife wechseln.
Ansonsten läuft halt dein Vertrag zu den aktuellen Konditionen weiter...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @Fischbude,
herzlichen Dank für deinen Beitrag in der Community.😊
Tatsächlich ist es so, dass du, wenn du deinen Vertrag unverändert laufen lässt, weiterhin so lange Magenta TV 1. Gen. nutzen kannst, bis die automatische Umstellung erfolgt. Wann das sein wird, kann ich dir leider Stand jetzt nicht sagen.
Wenn du einen neuen Vertrag mit MagentaTV abschließt, bekommst du automatisch MagentaTV 2.0. Da kannst du dann die alten Mediareceiver nicht mehr nutzen.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich sehr gern wieder.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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vor 8 Monaten
Bei zwei Geräten sind es zur Miete daher demnächst 10 Euro monatlich mehr - meine Begeisterung hielt sich in Grenzen.
auf vielen aktuellen TV ist die dafür benötigte App schon vorinstalliert oder man hat noch einen fireTV oder dergleichen zuhause, dann klappt es auch auf vielen ganz ohne Miete
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vor 8 Monaten
Freiwillig solltest du deinen Vertrag nicht auflösen oder gar ändern.
Es nicht zu fassen wie schlecht MagentaTV 2.0 im Vergleich zum alten IPTV mit MR ist.
Ich gehöre auch zu denen die sich bequatschen lassen haben und es zu tiefst bereuen.
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vor 8 Monaten
Hallo in die Runde,
ja, ich finde das auch immer blöd, wenn man irgendwann gezwungen wird, was umzustellen, was man gar nicht möchte. Ich habe derzeit durch meinen Arbeitgeber einen sog. Benefiz-Rabatt. Wenn ich aber dann einen neuen Tarif nehmen muss, dann fällt dieser weg und ich muss mehr bezahlen, obwohl ich gar nicht wechseln möchte.
Und die guten Receiver, die ja meistens nicht defekt sind, sind dann Elektroschrott. Also nachhaltig ist anders.
Ich nutze solange Magenta TV 1.0 bis es nicht mehr geht. Ich weiß, dass es soweit gut läuft sowohl mit Receiver als auch per App. Bei Magenta TV 2.0 scheint es ja dann doch wohl noch ein paar Probleme zu geben. Sollen die diese erstmal bereinigen, damit es dann genauso läuft, wie jetzt 1.0.
Welche Vorteile habe ich denn überhaupt bei 2.0 mal abgesehen von der besser aufgeräumten Startseite?
MfG
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Also ich kann nicht einen einzigen Vorteil erkennen. Nicht einen.
Die Fernbedienung war vorher deutlich besser.
Das Teil vom Stick kann man nicht mal als Fernbedienung bezeichnen.
Videotext - wer nutzt das heute noch tatsächlich? Das dürfte im unteren 0 Promille Bereich liegen. Dazu kann man gut googlen.
Die Apps braucht man gar nicht. Die gibt es auch auf jedem neueren Fernseher. Daher ist dies nicht
als Vorteil zu sehen.
Dann kommen wir man zu den Verschlechterungen.
Du kannst nicht mehr aufnehmen wie du willst und es dir angucken wann du willst. Entweder es klappt oder es klappt nicht.
Gern gibt es im Laufe der Zeit den Fehler 055271 der ein anschauen unmöglich macht.
Das Argument Mediatheken kann man nicht gelten lassen, da diese nie das gleiche bieten was läuft. Und wenn
dann nur zeitlich begrenzt.
Apropos begrenzt. Die Aufnahmen die du dann fertigst, sind nur max 90 Tage gültig. Bei manchen
Sendern auch dramatisch kürzer.
Neulich lief Louis de Funes. In keiner Mediathek. Selbstverständlich auch Fehler 055271 der ein abspielen
unmöglich macht. Betrifft natürlich nicht nur einen Sender, sondern etliche.
Man weiß nie im voraus ob die Aufnahme klappen wird.
Du kannst jetzt mit deinem Media-Receiver, bei JEDEM Sender, das Programm kurz anhalten, vorwärts oder auch rückwärts
spulen, wenn du etwas nochmal hören möchtest oder auf Toilette warst und vergessen hast auf Pause zu drücken.
Das ist mit Magenta TV 2.0 alles nicht mehr möglich.
Entweder die Sendung nochmal von ganz vorne oder gar nicht. Dazwischen dann vorspulen zur bestimmen Stelle - um Gotteswillen.
Ich könnte endlos weitermachen.
Lass Dir nichts erzählen hier oder im Shop. Im übrigen gilt der Corporate Benefits Gutschein auch für laufende Verträge.
Ich hatte das auch gemacht. Im laufenden Vertrag.
Natürlich will man dir das neue aufschwatzen.
Und wenn nicht - lass es trotzdem. Du wirst dich grün und blau ärgern.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Die Apps braucht man gar nicht. Die gibt es auch auf jedem neueren Fernseher. Daher ist dies nicht als Vorteil zu sehen.
Die Apps braucht man gar nicht. Die gibt es auch auf jedem neueren Fernseher. Daher ist dies nicht
als Vorteil zu sehen.
Ich bediene mein TV Gerät nie! Hab nicht mal eine FB in Reichweite.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Du wirst dich grün und blau ärgern.
oder ein weiterer zufriedener und glücklicher Kunde
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von