Zwei Festnetzanschlüsse, Zwei Kundencenter zusammenführen

Question

Ich habe an zwei verschiedenen Standorten einen Festnetzanschluss.
1. Anschluss Magenta Zuhause M und
2. Anschluss DeutschlandLAN IP Start Premium.
Ich möchte nun den 2. Anschluss bei dem ersten "mitverwalten" und diesen Vertrag beim ersten hinzufügen.
Das schaffe ich nicht.
Wer kann mir helfen?

VG Ingolf

Andreas__ · Accepted Answer

Dann funktioniert es nicht. Beide Anschlüsse müssen über eine Kundennummer laufen. Ob das bei Dir funktioniert, müsste sich ein MA anschauen.

Andreas__ · Answer

Haben beide Anschlüsse jeweils eine andere Kundennummer?

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