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vor 2 Jahren
Ja. Was ist jetzt die Frage? Ob das geht?
Natürlich.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Geht das?,eventuell Kulanz,Sonderkündigungsrecht?Vertrag läuft noch bis 31.01.2025
Offiziell nein.
Aber die telekom bietet es an, warum dann nicht nutzen.
Auf Kulanz kannst du dich aus dem Vertrag "Rauskaufen".
Such es dir aus.
Nur wundert es mich, das man da nicht bereits Flex genutzt hat, auch wenn dieser nur 16Mbit/s bietet und bereits nach 7 Monaten das Haus verkaufen will.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Rauskaufen,was kostet das, :))
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn Du vom "mittelfristig" sprichst wäre das je eher Anfang des Jahres 2024, bliebe also max. ein Jahresbeitrag übrig.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
zweiten festnetzvertrag an anderer adresse kündigen da das Haus mittelfristig verkauft wird
zweiten festnetzvertrag an anderer adresse kündigen da das Haus mittelfristig verkauft wird
@remohr
Kannst du im Kundencenter auf den Button kündigen. Wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist
Kündigung geht zB am einfachsten über das Kundencenter oder über das Formular:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?wt_mc=alias_kuendigung&samChecked=true
Direkt im KundenCenter, unter "meine Vertragsdaten":
https://www.telekom.de/kundencenter/vertrags-details?c=VEIwNzcwNTY4NTY1
Dort unten rechts auf den Button "Vertrag kündigen".
Ansonsten Umzug beantragen
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dieser Anschluss/Vertrag wird nicht mehr benötigt,wurde extra eingerichtet
für Ukrainische Mitbürger,die uns aber mittelfristig verlassen werden,
da ich an der anderen Adresse bereits einen Anschluss habe.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dieser Anschluss/Vertrag wird nicht mehr benötigt,wurde extra eingerichtet für Ukrainische Mitbürger,die uns aber mittelfristig verlassen werden, da ich an der anderen Adresse bereits einen Anschluss habe.
Dieser Anschluss/Vertrag wird nicht mehr benötigt,wurde extra eingerichtet
für Ukrainische Mitbürger,die uns aber mittelfristig verlassen werden,
da ich an der anderen Adresse bereits einen Anschluss habe.
Seltsame Begründung - die verlassen Dich weil Du an "der anderen Adresse" bereits einen Anschluss hast? Verstehe ich zumindest nicht.
Es geht also nicht um Deinen Zweitwohnsitz, Du bist gar nicht polizeilich gemeldet an der Adresse, um die es in Deiner Frage geht, Du bist sozusagen nur Vermieter und hast den Gästen den Anschluss überlassen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Mindestvertragsdauer läuft noch bis Ende Januar 2025
0
0
vor 2 Jahren
zweiten festnetzvertrag an anderer adresse kündigen da das Haus mittelfristig verkauft wird
zweiten festnetzvertrag an anderer adresse kündigen da das Haus mittelfristig verkauft wird
Das geht so, wie die Kündigung jeden anderen Anschlusses auch.
Also was ist dein spezielles Problem?
0
vor 2 Jahren
Grüße @remohr
Ein Hausverkauf hat leider kein Sonderkündigungsrecht.
Man kann einen Umzug beantragen oder eine Haushaltszusammenführung.
Zweiteres geht aber nur, wenn der Vertrag auf einen anderen Namen lief. (Vertrag übernehmen Festnetz)
0
vor 2 Jahren
Wie komme ich da vorzeitig raus?eventuell Sonderkündigungsrecht,Kulanz möglich ?
0
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie komme ich da vorzeitig raus?eventuell Sonderkündigungsrecht,Kulanz möglich ?
Siehe:
Grüße @mohr.reinhold Ein Hausverkauf hat leider kein Sonderkündigungsrecht. Man kann einen Umzug beantragen oder eine Haushaltszusammenführung. Zweiteres geht aber nur, wenn der Vertrag auf einen anderen Namen lief. (Vertrag übernehmen Festnetz)
Grüße @mohr.reinhold
Ein Hausverkauf hat leider kein Sonderkündigungsrecht.
Man kann einen Umzug beantragen oder eine Haushaltszusammenführung.
Zweiteres geht aber nur, wenn der Vertrag auf einen anderen Namen lief. (Vertrag übernehmen Festnetz)
Ist ein Trick und dauert etwas, aber dann z.B. auf Ehepaar übernahme, dann Haushaltszusammenführung. Kündigung aus besonderen Gründen | Telekom Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke.
Dann warten, was das @Telekom-hilft-Team hier dazu schreiben wird.
0
vor 2 Jahren
Hallo @remohr,
telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Gerne möchte ich mir den Sachverhalt einer genauer anschauen und versuchen, etwas Licht ins Dunkle zu bringen. Dazu müssen wir u. A. zwecks Legitimierung kurz sprechen.
Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation.
@→Mataimaki←
Danke fürs Rufen
Grüße
Erdogan T.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo H.Erdogan,
das ganze hat vielleicht noch ein halbes bis dreiviertel Jahr Zeit.
Gruß
remohr
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für den Anruf
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @remohr,
vielen Dank für die Rückmeldung.
das ganze hat vielleicht noch ein halbes bis dreiviertel Jahr Zeit.
Alles klar. Melde dich gerne, wenn es so weit ist.
Viele Grüße
Erdogan T.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo H.Erdogan T.
unsere ukrainische Mitbürger sind jetzt seit 08.102023 ausgezogen.
2 Familien sind in die Ukraine zurück,eine ist in Lorsch verblieben,Adresse ist mir unbekannt.
Möchte jetzt den Anschluss,der extra für die Ukrainer eingerichtet wurde,schnellstmöglichst kündigen.
Kulanz bzw.Sonderkündigungsrecht.?
Bitte um Kontaktaufnahme
Gruß Reinhold Mohr
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo H.Erdogan T. unsere ukrainische Mitbürger sind jetzt seit 08.102023 ausgezogen. 2 Familien sind in die Ukraine zurück,eine ist in Lorsch verblieben,Adresse ist mir unbekannt. Möchte jetzt den Anschluss,der extra für die Ukrainer eingerichtet wurde,schnellstmöglichst kündigen. Kulanz bzw.Sonderkündigungsrecht.? Bitte um Kontaktaufnahme Gruß Reinhold Mohr
Hallo H.Erdogan T.
unsere ukrainische Mitbürger sind jetzt seit 08.102023 ausgezogen.
2 Familien sind in die Ukraine zurück,eine ist in Lorsch verblieben,Adresse ist mir unbekannt.
Möchte jetzt den Anschluss,der extra für die Ukrainer eingerichtet wurde,schnellstmöglichst kündigen.
Kulanz bzw.Sonderkündigungsrecht.?
Bitte um Kontaktaufnahme
Gruß Reinhold Mohr
@Erdogan T.
Zur Info
@remohr
Zusätzl habe ich generell nochmal das Team informiert, falls @Erdogan T. gerade nicht im Haus ist
Gruß Marcel
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke Marcel2605 😊
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @remohr,
ich übernehme einmal für meinen Kollegen @Erdogan T.
Gerne würde ich das Anliegen telefonisch mit dir besprechen. Da es jetzt schon so spät ist, wollte ich nicht ungefragt anrufen. Daher meine Frage, passt es heute Abend noch? Wenn nicht, gibt uns bitte ein Zeitfenster, wann ein Anruf generell gut passt.
Viele Grüße
Katja M.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Tag Fr.Katja M.,
bin aktuell online und per handy erreichbar 😊
Gruß remohr
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Mohr.reinhold,
vielen Dank für das freundliche Gespräch. Schön, dass ich dich so früh am Morgen schon erreichen konnte.
Es freut mich sehr, dass wir das Anliegen lösen konnten.
Alle weiteren Informationen folgen per E-Mail.
Viele Grüße
Danny H.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank Danny H.😊👌
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von