Gelöst
Zweiter Telefonanschluss im Haus möglich?
vor 2 Jahren
Wir haben ein Haus gekauft in dem es zwei Wohnungen gibt. Zuletzt wurde das Haus von einer einzigen Familie bewohnt, wir möchten aber gerne eine der Wohnungen vermieten. Aus diesem Grund brauchen wir zwei Telefonanschlüsse.
Zwei Telefondosen (in jeder Wohnung eine) sind vorhanden. Bei der Bauherrenhotline wurde uns gesagt, dass wir sogar 4 Anschlüsse für das Haus haben. Nun sollte heute das Internet für die DG Wohnung freigeschaltet werden, der Mitarbeiter der die Freischaltung vorgenommen hat, meinte aber er findet nur einen Anschluss (vermutlich den im EG). Jeder Mitarbeiter der Telekom hat uns bisher eine andere Auskunft gegeben. Wie können wir denn nun herausfinden, wie viele Anschlüsse wir wirklich im Haus haben die über unterschiedliche Verträge angebunden werden können?
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Akzeptierte Lösung
Dorothea T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Dorothea T.
vor 2 Jahren
Hallo @tschules,
ich habe die Adresse überprüft und es sind zwei Leitungen verfügbar, von denen aktuell eine bereits belegt ist.
Ob dazu schon eine Telefondose gesetzt wurde oder die zweite Telefondose mit der ersten in Reihe geschaltet ist, kann ich von hier nicht einsehen. Das kann der technische Außendienst dann aber vor Ort klären.
So oder so kann ein weiterer Anschluss gebucht werden. Solltest du dabei Hilfe benötigen, melde dich gerne wieder.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Antwort
von
Dorothea T.