Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Änderung der Vertragsadresse
vor 4 Jahren
Hallo Telekom Hilft Team,
nach Fertigstellung unseres Neubaus läuft der Telekom-Anschluss ohne Probleme. Im Kundencenter ist leider noch die falsche Vertragsadresse hinterlegt und diese kann ich nicht ändern. Die Rechnungsadresse hatte ich bereits korrigiert.
Können Sie mir helfen?
Danke und Gruß
Florian
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
besten Dank für das schnelle Telefonat.
Die Vertragsadresse habe ich soeben angepasst, dort stand wirklich noch die falsche Straße drin. Nun passt es aber.
Einen guten Start ins Wochenende wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
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