Änderung des Abbuchungskontos

Question

Hallo,wir möchten das Abbuchungskonto für die Festnetzabrechnungen ändern. Bisher wurde das Konto meiner Frau belastet. Nun möchte ich die Bezahlung der Rechnung übernehmen. Im entsprechenden Punkt kann ich das Konnte ändern, aber nicht den Kontoinhaber. Da steht auch noch immer der Name meiner Frau vor unserer Hochzeit vor 11 Jahren drin. Was tun?

Kugic · Answer

Der Name steht da, weil ihr der Telekom wohl nie Bescheid gegeben habt ^^Ihr müsst das in zwei Schritten machen.Erstmal den Namen ändernhttps://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/namensaenderung?samChecked=trueUnd erst wenn das erledigt und geändert ist, dann das Konto ändern. Schickt ihr beides gleichzeitig los, geht das garantiert schief.Danach müsst ihr anrufen und euch die Unterlagen zuschicken lassen für eine Kontoänderung. Da sich der Name ändert, geht das nicht online.

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