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Gelöst
Übertragung Inhalt des E-Mail-Postfachs
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
habe neulich den Inhalt meines Postfaches von meiner alten Zugangsnummer auf die neue übertragen lassen (müssen). Diese Mails haben jetzt alle das Datum des Übertrages, was ich sehr unangenehm finde 😕Geht das nicht anders? Muss ich die alte Zugangsnummer überhaupt zwingend aufgeben? Ich hatte sie seit 2019 für Magenta S genutzt - vorher by-call. Danke!
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Tine13,
bei der Übertragung durch den Kundenservice ist das leider immer so.
Wenn du allerdings ein externes E-Mail-Programm, z. B. Thunderbird, einsetzt, wird meines Wissens das richtige Datum jeweils angezeigt.
Teste das gerne mal (bitte beachte, dass dort das gesonderte "Passwort für E-Mail-Programme" benötigt wird).
Viele Grüße
Mikko
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Dilbert-MD
Ich habe das auch nicht aus eigener Erfahrung, sondern auch nur aus Erfahrungsberichten, die hier in der Community geteilt wurden.
Ich weiß es nicht zu 100 %, aber ich glaube nicht, da es sich dabei ja um einen automatischen Umstellungsprozess des bestehenden Postfachs handelt, während bei dem hier geschilderten Fall ja der Postfachinhalt in ein anderen Postfach übertragen werden muss.