Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe in meinem Blumenladen zwei Telekom Festnetzanschlüsse, einer als All-IP (Magenta-Tarif), der Zweite als Analoganschluss für das Faxgerät.

Nun wurde von mir fristgerecht der Analoganschluss zum 19.02.2021 gekündigt.

Die Festnetzrufnummer sollte auf den bestehenden Anschluss aufgeschaltet werden.

Laut Hotline ist das so nicht so einfach möglich.

Können Sie mir hier bitte weiterhelfen? Wie muß man hier vorgehen?

Vielen Dank und freundliche Grüße