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Amazon / ebay-Integration mit Shop Advanced funktioniert scheinbar nicht mehr - Bestellungen kommen im Shop nicht an
4 years ago
Hallo,
seit gestern kommen keine Bestellungen von Amazon und ebay mehr in unserem Shop an.
Bestellungen sind auf Amazon und ebay sichtbar, werden aber nicht an das Shop-System übertragen.
Auch erfolgt der Abgleich das Lagerbestands nicht mehr. Bestandsänderungen im Shop werden nicht an Amazon und ebay übermittelt.
Hier scheint also irgendetwas generell nicht zu funktionieren.
Ich habe die Authentifizierungen geprüft, da ist alles in Ordnung.
Dieses Problem muss umgehend gelöst werden, da sonst keine vernünftige Abwicklung der Bestellungen gewährleistet ist.
Viele Grüße
Matthias Schniebel
schniebel.com
PS: Der Service-ZUgang für den Shop wurde freigegeben.
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4 years ago
@Schniebel-Trading
ich habe es auch schon eskaliert
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo @nadine,
soeben sind alle gestrigen und heutigen Bestellung eingegangen
Die Telefon-Hotline hat mir heute morgen noch gesagt, dass es noch in Arbeit ist.
Es scheint aber behoben worden zu sein. Ich behalte es aber noch im Auge
Viele Grüße und schonmal ein schönes Wochenende!
Matthias
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