Solved
Bestellungvorgang Fehler
3 years ago
Der Bestellvorgang für die DSL Bestellung ist leider fehlerhaft für mich. Egal ob mit Anmeldung oder ohne, der Warenkorb ist immer leer sobald ich zur Kasse möchte, mit der Fehlermeldung "Ihr Warenkorb enthält keine Produkte.". Manchmal lautet der Fehler auch mein Login wäre fehlerhaft obwohl ich eingelogt bin. Im Chat konnte mir nicht geholfen werden. Ist das ein bekanntes Problem? Über das ganze Wochenende bestehen schon die Probleme.
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3 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
hattest Du schon mal versucht den Browser Cache zu löschen?
Gruß
Peter
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Answer
from
3 years ago
Ja, habe den Cache geleert. Ich habe auch verschiedene Browser und unterschiedliche Login (einen alten, sowie einen neu erstellten Account) versucht.
Ja, habe den Cache geleert. Ich habe auch verschiedene Browser und unterschiedliche Login (einen alten, sowie einen neu erstellten Account) versucht.
Hallo @Gelöschter Nutzer
nun hast Du ja Antworten und möglich Lösungen zur Verfügung.
Jetzt liegt es an Dir, etwas zu probieren.
Wenn Du nicht weiterkommen solltest, dann bekommst Du hier bestimmt weitergeholfen.
Gruß
Peter
Answer
from
3 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
herzlich willkommen in der Community.
Die Community hat Dir schon einige Lösungsansätze auf den Weg gegeben. Gerne bin ich Dir bei der Buchung behilflich. Hinterlege dafür Deine Rückrufnummer in Deinem Profil. Ich würde mich dann telefonisch bei Dir melden.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
Answer
from
3 years ago
nun hast Du ja Antworten und möglich Lösungen zur Verfügung. Jetzt liegt es an Dir, etwas zu probieren.
nun hast Du ja Antworten und möglich Lösungen zur Verfügung.
Jetzt liegt es an Dir, etwas zu probieren.
Habe ich etwas falsches gesagt?
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Sollte es nach dem Cache löschen immer noch nicht klappen, einfach über die 0800 33 03000 bestellen.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Gelöschter Nutzer
so etwas liegt oft am verwendeten Browser, oder seinen Einstellungen oder in ihm installierten Addons (Plugins).
Es sollte, wenn es zu Problemen kommt:
Danach dei Seite aktualieren, und erneut probieren.
Falls es dann immer noch nicht ginge, es mit einem anderen Browser probieren, der ggf nicht diese Sperren alle aktiv hat.
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3 years ago
Der Bestellvorgang für die DSL Bestellung ist leider fehlerhaft für mich. Egal ob mit Anmeldung oder ohne, der Warenkorb ist immer leer sobald ich zur Kasse möchte, mit der Fehlermeldung "Ihr Warenkorb enthält keine Produkte.". Manchmal lautet der Fehler auch mein Login wäre fehlerhaft obwohl ich eingelogt bin. Im Chat konnte mir nicht geholfen werden. Ist das ein bekanntes Problem? Über das ganze Wochenende bestehen schon die Probleme.
Der Bestellvorgang für die DSL Bestellung ist leider fehlerhaft für mich. Egal ob mit Anmeldung oder ohne, der Warenkorb ist immer leer sobald ich zur Kasse möchte, mit der Fehlermeldung "Ihr Warenkorb enthält keine Produkte.". Manchmal lautet der Fehler auch mein Login wäre fehlerhaft obwohl ich eingelogt bin. Im Chat konnte mir nicht geholfen werden. Ist das ein bekanntes Problem? Über das ganze Wochenende bestehen schon die Probleme.
Hallo leidgeplagter Nutzer,
ich glaube, ich habe Dir mit meiner Aussage nicht gut getan.
Das ist aber nicht meine Absicht!
Da kommen auch viele andere nicht gut mit zurecht.
Ich hoffe jedenfalls, dass es für Dich alles bestens läuft und wünsch Dir eine gute Zeit.
Gruß
Peter
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