Business Webmail: Ordner weg, Mails weg
2 years ago
Hallo,
ein paar Beiträge weiter unten ist was von einer Störung bei Business Webmail zu lesen. Bei dem Kollegen scheint es wohl wieder normal zu laufen.
Seit Mittwoch/Donnerstag aber sind bei mir die erstellten Ordner verschwunden, inkl. aller darin befindlichen E-Mails. Weder in der Webansicht noch im Outlook kann ich die Ordner noch finden. Hätte ich sie aktiv gelöscht, hätte der Inhalt in den Papierkorb wandern müssen, welcher aber auch leer ist.
Das Prinzip der eigenen Datensicherung ist mir bekannt - aber es kann doch nicht sein, dass jetzt alles einfach weg ist? Gibt es die Möglichkeit, ein Backup aufzuspielen oder die Ordner wieder "sichtbar" werden zu lassen, wenn es nur eine Störung ist?
Outlook als Störungsquelle würde ich ausschließen: mein privater Telekom E-Mail-Account ist auf die gleiche Weise verknüpft, hat auch Ordner und da ist noch alles drin.
Danke und Grüße!
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