Über diesen Weg meldest du MagentaCloud ab. Ein löschen ist dort nicht möglich.
Wenn der Punkt Extras nicht erscheint, dann loggst du dich vermutlich mit den falschen Daten ein. Am besten hinterlegst du einmal deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos dann kann ich mir das mal anschauen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @joachim.wolfer
das solltest du selbst machen, da hier keiner Zugriff auf deine Daten hat.
Auf folgender Seite steht beschrieben wie du die MagentaCLOUD abmelden kannst:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/magentacloud/magentacloud-funktionen/magentacloud-abmelden?samChecked=true
Schöne Grüße,
P-Zeh
5
Antwort
von
vor 8 Jahren
Lieber P-Zeh,
Herzlichen Dank.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo!
Ich möchte meinen Account bei Magenta Cloud löschen und folge dieser Anleitung:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/magentacloud/magentacloud-funktionen/magentacloud-abmelden?samChecked=true
Wenn ich mich im Kundencenter anmelde, finde ich nirgends den Button "Extras".
Wie muss ich vorgehen?
Antwort
von
vor 8 Jahren
schön, das du auch den Weg zu uns gefunden hast.
Über diesen Weg meldest du MagentaCloud ab. Ein löschen ist dort nicht möglich.
Wenn der Punkt Extras nicht erscheint, dann loggst du dich vermutlich mit den falschen Daten ein. Am besten hinterlegst du einmal deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos dann kann ich mir das mal anschauen.
Liebe Grüße
Anne W.
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Lieber P-Zeh,
Herzlichen Dank.
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