Bugreport: MagentaCLOUD Mac Anwendung
vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
heute ist nun endlich die Mac Anwendung der MagentaCLOUD gestartet und im Mac App Store downloadbar
Da ich schon einges ausprobiert habe, dachte ich mir, dass ein Sammelthread für gefundene Fehler eventuell ganz nützlich ist.
Ich würde mich daher freuen, wenn hier keine großen Diskussionen entstehen, sondern wirklich nur entsprechende Fehler oder Fehlfunktionen gemeldet werden. Das verschafft Ordnung und es versinkt nichts im Chaos
Bevor ihr einen Fehler meldet, schaut bitte konkret nach, ob dieser nicht eventuell schon zuvor hier im Thread auftaucht.
PS: Nummeriert die gemeldeten Fehler nach Möglichkeit fortlaufend durch, damit eine bessere Übersicht gewährleistet ist.
Gruß
MobilfunkFan
---
Anmerkung Oliver I.:
Um den Verlauf nicht zu stören, hier als kurze Information als Edit:
@ColorPixel: Vielen Dank. Ich gebe die hier gesammelten Meldungen gerne an meine Kollegen weiter. Viele Grüße Oliver I.
4476
83
1 Stern Mitgestalter
vor 9 Jahren
#1 Fehler beim uploaden von .xlsx / .docx Dateien mit Umlaut im Dateinamen
Beschreibung:
Wenn ich eine .xlsx Datei in den Ordner der MagentaCLOUD kopiere, wird die Datei in der Weboberfläche und der iOS App doppelt angezeigt. Die Datei wird parktisch 2x abgelegt.
Einmal erscheint die Datei dann mit dem Datum, an dem die Datei hochgeladen wurde und der Umlaut ist fett geschrieben.
Die 2. Datei trägt das tatsächliche Datum der Datei, der Umlaut ist normal geschrieben.
Auf dem Mac ist Datei jedoch weiterhin (so ist es ja korrekt) einmal vorhanden.
#2 Fehlerhafte Datumsanzeige
Beschreibung:
Wenn man eine Datei in den MagentaCLOUD Ordner kopiert und diese dann hochgeladen wird, zeigen die App sowie Weboberfläche ein falsches Datum der Datei an. Angezeigt wird das Datum des Uploades. Korrekt wäre jedoch das Datum der Datei (siehe Screenshot Weboberflaeche.png im Falle von #1, wo eine Datei das korrekte und eine das falsche Datum trägt).
Dieser fehler ist insbesondere bei Bildern kritisch, da man diese dann nicht mehr dem Datum nach ordnen kann.
#3 Änderung von Dateinamen führt teilweise zu Dopplungen
Beschreibung:
Wenn man den Dateinamen einer bereits synchronisierten Datei auf dem Mac ändert, werden danach teilweise sowohl die Datei mit dem alten als auch mit dem neuen Namen angezeigt. Sie existiert dann also doppelt und man muss eine wieder löschen.
Weboberflaeche.png
iOS.png
1
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo,
habe folgendes festgestellt: Wenn man nur bestimmte Ordner synchronisieren will, dann muss man JEDEN Unterordner einzeln anhaken. Es werden nicht die Unterordner automatisch synchronisiert!
Das ist ja voll ätzend! Und geht gar nicht. Ich müsste so mehrere hundert Unterordner mit der Hand einzeln anhaken.
Schlimmer Bug.
1 Stern Mitgestalter
vor 9 Jahren
#5 Daten verschwinden plötzlich in den Papierkorb
Wenn man Dateien zum synchroniseren in den MagentaCLOUD Ordner kopiert, verschwinden teilweise einige Files ohne erkennbaren Grund einfach im Papierkorb! Es erfolgt weder eine Meldung noch sonst etwas!
Man verliert somit den Überblick. Im Ernstfall gehen Daten somit komplett verloren.
-> garvierendes Problem, betrifft mehrere, siehe Nutzerrezensionen im Mac App Store
4
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo Sören M.
keine Problem - hauptsächlich es findet sich eine Lösung.
Herzlichen Gruß
Andreas Honert
1 Stern Mitgestalter
vor 8 Jahren
#7 MagentaCLOUD App hängt sich auf
Teilweise kommt es dazu, dass sich die MagentaCLOUD Anwendung vollumfänglich aufhängt. Wenn man dann mit dem Mauszeiger über dem MagentaCLOUD Symbol in der Menüleiste geht, erscheint der Regenbogenkreis.
//CC: @Sören M.
0
1 Stern Mitgestalter
vor 8 Jahren
#8 MagentaCLOUD meldet sich ab
Es kommt teilweise dazu, dass man aus der MagentaCLOUD Anwendung einfach abgemeldet wird (trotz Speicherung der Logindaten) und sich dann erneut einloggen muss.
//CC: @Sören M.
74
Antwort
von
vor 3 Jahren
die Antwort, die ich dazu gegeben hatte, kam ja aus der Fachabteilung, an die wir ja auch noch ein Ticket geschickt hatten. Die Info ist auch absolut plausibel, denn die Fehlermeldung sagt ja aus, dass keine Updateinformationen geladen werden können, was eben auf das Fehlen dieser Informationen, die normalerweise in einer entsprechenden Datei auf dem Server liegen, hindeutet.
Aber grundsätzlich hast du Recht, das Störungsticket sollte auch noch bearbeitet werden.
Grüße
Peter