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Cloud M wird nach Buchung nicht bereitgestellt

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe mir die Magentacloud M gebucht. Die Buchungsbestätigung kam gleich nach der Zahlung, dort heißt es auch, dass die 100GB ab sofort zur Verfügung stehen. In meinem Kundencenter wird mir die Cloud M auch als aktiv angezeigt.

Wenn ich aber die Cloud öffne (egal ob über Browser vom PC oder per App am Handy) bekomme ich aber nur 3 GB angezeigt.

Woran liegts?

 

 

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    • vor 4 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @alex-wehner 

       

      Lies mal bitte hier!

       

       

      schöne Grüsse

      0

    • vor 4 Jahren

      Moin @alex-wehner & herzlich willkommen!

       

      Schaue bitte auch hier im Thread vorbei, falls es weiterhin nicht klappt.

       

      Danke & Greetz

      Stefan D.

      0

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