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Datei per Browser uploaden

2 years ago

Ich versuche eine Datei im Browser Firefox in die Magenta cloud zu laden. Ich 18.6 GB von 25 GB belegt.
Eine kleine pdf Datei gelingt ohne Probleme eine größere mp4 Datei allerdings nicht. Keine Fehlermeldung
keine Reaktion aber die Datei wird nicht hochgeladen.

321

2 years ago
Ich habe einige Dateien probiert 19.7 MB wird nicht geladen und mit
einer Fehlermeldung "Internetverbindung unterbrochen" Wiederverbinden?

Die Fehlermeldung kommt aber nicht immer.

Bei kleinen Dateien geht es problemlos.

Probiert mit 2 Verbindungen Glasfaseanschluss und Kabelanschluss

Die Dateien liessen sich per MagentaApp von einem Tablett hochladen
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2 years ago
Hallo,
ich habe noch ein wenig getetet.
2 Interanbindungen per LAN Kabel Deutsche Glasfaser + Vodafon Kabel
2 Browser Firefox + Edge jeweils aktuell
2 Rechner mit WIN 10 Pro aktuell

bei dem Maganta Cloud Account 25 GB 85% gefüllt meiner Frau geht es mit der 19.2 GB Datei nirgendwo
bei meinem Magenta Account ebenfalls 25 GB 95% gefüllt geht es in allen Varianten

Mit der Magenta App von einem Tablet mit Android 10 geht es auch mit dem
Account meiner Frau über WLAN und Vodafon Kabel Anbindung

Ratlos in Salzkotten
MfG Klaus
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2 years ago
wenn die datei über 10 MB ist wird sie nicht hochgeladen ( jedenfalls bei mir). Ohne jegliche Fehlermeldung. war schon vor einem Monat so, dann ging es mal wieder. Support? Fehlanzeige

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2 years ago
Hallo zusammen,

eben bin ich bereits über diesen Beitrag gestolpert.

Ich schlage vor, dass Sie sich dort einklinken und wir einen großen Sammelbeitrag daraus machen, damit wir anhand der gesammelten Informationen gezielt Hinweise an unsere Experten übermitteln können.

Lieben Gruß

Simone W.
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