Solved

Fehler bei Anmeldung auf Magentacloud

1 day ago

Guten Tag, sicherlich kann mir jemand helfen:

Wenn ich mich in den Browsern (FireFox/Edge/Chrome) in der Magentacloud anmelden will, bekomme ich zwar das bunte Bild der Magentacloud, aber ein Anmeldefenster kommt nicht. Bild im Anhang. Es ist schon länger her, dass ich mich auf diese Weise anmelde, deshalb fällt mir das erst jetzt auf. Normal gehe ich über die Magentacloud-App rein. Da kann ich aber keine Freigaben erteilen. Betriebssystem Windows 11, Browser jeweils auf dem neuesten Stand.

Kann mir jemand helfen?

Danke im voraus

Ludwig

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    • 1 day ago

      Hallo @luwi.muli,

       

      das kann verschiedene Gründe haben. 

      Verwendest du ein Anti-Viren-Programm und / oder Browser-PlugIns? Wenn ja, bitte diese einmal testweise deaktivieren und erneut testen.

       

      Beste Grüße

      Malte

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    • 1 day ago

      luwi.muli

      Magentacloud-App rein. Da kann ich aber keine Freigaben erteilen.

      Guten Tag, sicherlich kann mir jemand helfen:

      Wenn ich mich in den Browsern (FireFox/Edge/Chrome) in der Magentacloud anmelden will, bekomme ich zwar das bunte Bild der Magentacloud, aber ein Anmeldefenster kommt nicht. Bild im Anhang. Es ist schon länger her, dass ich mich auf diese Weise anmelde, deshalb fällt mir das erst jetzt auf. Normal gehe ich über die Magentacloud-App rein. Da kann ich aber keine Freigaben erteilen. Betriebssystem Windows 11, Browser jeweils auf dem neuesten Stand.

      Kann mir jemand helfen?

      Danke im voraus

      Ludwig

      luwi.muli

      Magentacloud-App rein. Da kann ich aber keine Freigaben erteilen.

      Sicher? Rechts 3 Punkte bzw kasten mit pfeil davor....Teilen.

      @luwi.muli 

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    • 1 day ago

      Hatte ich am Nachmittag auch mal kurzzeitig, dann lief es eine halbe Stunde später wieder. Gab immer so ein aufflackerndes Gezucke des maganta Halbkreises. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      15 hours ago

      Durch Zufall habe ich das MagentaCloud-Fenster im privaten Browser-Modus aufgerufen, dann konnte ich mich anmelden. Dasselbe bei Edge und Chrome. Ein für mich vollkommen unverständliches Verhalten. Die einschlägigen Dinge wie Cache leeren und Cookies löschen habe ich natürlich ohne Erfolg gemacht.

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