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Fehlermeldung bei Softwareinstallation
2 years ago
Hallo,
bei der Installation der Software der MagentaCloud erhalte ich stets eine Fehlermeldung:
"Bei der Installation dieses Pakets ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Es liegt evtl. ein das Paket betreffendes Problem vor. Der Fehlercode ist 2503."
Danach gleiche Meldung nochmal mit Fehlercode 2502.
Was kann ich tun?
MfG
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This could help you too
2 years ago
Hallo @Wscholli-MFCB2023
Nimm nextcloud, darauf basiert die MagentaClod.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-mit-Nextcloud-Apps-verwenden/ta-p/5465314
Grüße
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2 years ago
Hallo @Wscholli-MFCB2023,
vielen Dank für das freundliche Gespräch
Wie besprochen, habe ich nun ein Ticket an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald mir von dort eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich natürlich umgehend wieder hier.
Ein schönes Wochenende und liebe Grüße
Nicole G.
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2 years ago
Hallo @Wscholli-MFCB2023,
unsere Fachabteilung hat sich zurückgemeldet. Es kann sich hier um diverse Ursachen handeln, die allerdings nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen: Inkompatibilität mit einer anderen Software im Hintergrund, Probleme mit Ressourcen, die durch Sicherheitssoftware gesperrt wurden, Fehler durch Windows Updates etc.
Liebe Grüße
Nicole G.
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2 years ago
Hallo Schwarzer Ast,
sorry für die verspätete Antwort. Leider funktioniert es mit der Nextcloud-app auch nicht. Erhalte auch dort die gleichen Fehlermeldungen.
Freundliche Grüße
Wscholli-MFCB2023
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2 years ago
Hallo @Wscholli-MFCB2023,
auf welchem Gerät möchtest du die Software installieren?
Gruß
André A.
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from
2 years ago
Hallo André A.
auf meinem Computer.
Gruß
Wscholli
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2 years ago
Hallo Nicole G.
vielen Dank für Ihre Mühe aber ich komme nicht weiter. Ich werde mich um einen Computerspezialisten umsehen der meine PC mal unter die Lupe nimmt.
Freundliche Grüße
Wscholli-MFCB2023
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from
2 years ago
Hallo @Wscholli-MFCB2023,
das ist eine gute Idee, denke ich. Halten Sie uns gerne auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Nicole G.
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from
2 years ago
Hallo Nicole G.
auf der Suche nach den Fehlercode 2503 und 2502 bin ich jetzt im Internet fündig geworden und konnte die Ursache beheben. Die Software konnte erfolgreich heruntergeladen und instaliert werden. Ende gut alles gut.
Freundliche Grüße
Wscholli-MFCB2023
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2 years ago
Hallo Nicole G.
auf der Suche nach den Fehlercode 2503 und 2502 bin ich jetzt im Internet fündig geworden und konnte die Ursache beheben. Die Software konnte erfolgreich heruntergeladen und instaliert werden. Ende gut alles gut.
Freundliche Grüße
Wscholli-MFCB2023
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