Solved

Kann mich nicht für MagentaCLOUD S registrieren

4 years ago

Hallo,

 

Ich habe mich bereits im Kundencenter eingelogged.

 

Nach Aufruf der Seite: https://cloud.telekom-dienste.de/tarife

Nehme ich den link für MagentaCLOUD S.

 

Das einzige, was ich danach nach einigen Sekunden Wartezeit bekomme ist eine Seite mit der Meldung:

"Entschuldingung, das hätte nicht passieren dürfen.

Die Funktion ist momentan nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es nach einem erneuten Login nochmals."

 

Das Ganze seit > 10 Tagen. Probiert mit Chrome, Vivaldi, Firefox, Opera, Edge. Auf dem Handy (Android 12), auf Windows 10 21H2. Dutzende Male aus- und wieder eingelogged... Alle Cookies zugelassen, keine Werbeblocker oder ähnliches.

 

Wie zum Teufel komme ich an diesen Tarif?

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    • 4 years ago

      @baerbel.kohlmorgen 

      Nur so als Idee, mal über ein Smartphone probiert?

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    • 4 years ago

      baerbel.kohlmorgen

      Auf dem Handy (Android 12),

      Auf dem Handy (Android 12),
      baerbel.kohlmorgen
      Auf dem Handy (Android 12),

      ...

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      4 years ago

      Kundendaten wurden hinterlegt

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      4 years ago

      baerbel.kohlmorgen

      Kundendaten wurden hinterlegt

      Kundendaten wurden hinterlegt
      baerbel.kohlmorgen
      Kundendaten wurden hinterlegt

      Super..

      Hab das Team soeben informiert. Ich hoffe, du hast deine Erreichbarkeit auch angegeben. Du wirst dann die Tage telefonisch kontaktiert.

      Kann etwas dauern, da das Team zwischen den Tagen nicht voll besetzt ist.

       

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      4 years ago

      @Marcel2605 

       

      Danke. Hat sich aber dank des links von Mikko erledigt. Darüber war die Leistung buchbar und sie wurde auch schon bereitgestellt. Warum das Ganze nicht auch anderweitig einwandfrei funktioniert...

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      4 years ago

      Danke Mikko, mit dieser Variante hat es einwandfrei funktioniert!

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