Magenta App - Android Verzeichnis (wo ist der Download?)

6 years ago

Hallo,

 

Ich habe die Magenta App 6.0 installiert, finde diese jedoch nirgendwo auf meinem Handy. (Android 9)

 

Zudem finde ich die Dateien nicht, die ich heruntergeladen habe.

 

Vg

Steffen

1236

9

    • 6 years ago

      Hallo @Steffen114,

      Wird denn im Google-Playstore(-App) die App auch als Installiert angezeigt?

      Wenn ja, Handy neu Starten und mal schauen ob das Icon auftaucht.

       

      Ansonsten unter Einstellungen -- Apps sollte die App zu finden sein.

       

      Ansonsten über den Google-Playstore-App die App deinstallieren und neu installieren.

      0

    • 6 years ago

      @Steffen114 

      Falls die App installiert ist findest du die App Daten unter „sdcard/Android/data/de.telekom.customercenter“

       

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      @Steffen114,

      In der Playstore-App mal nachgeschaut ob die MagentaCloud-App installiert ist.

      Anleitung GooglePlayStore-AppAnleitung GooglePlayStore-App

      Answer

      from

      6 years ago

      Steffen114

      Na toll, dass heißt ich bekomme die Downloads nicht von der Cloud bzw. dem Handy? Ist das neu? Früher waren diese immer im Magenta Ordner.

      Na toll, dass heißt ich bekomme die Downloads nicht von der Cloud bzw. dem Handy? 

      Ist das neu? Früher waren diese immer im Magenta Ordner. 

      Steffen114

      Na toll, dass heißt ich bekomme die Downloads nicht von der Cloud bzw. dem Handy? 

      Ist das neu? Früher waren diese immer im Magenta Ordner. 


      @Steffen114 

      Ich glaube ich habe jetzt endlich verstanden was genau du willst. 

       

      Suchst du einfach nur die Dateien aus deiner Cloud? Wir sind die ganze Zeit davon ausgegangen, dass du die Dateien der App suchst (also Installationsdateien).

       

      Die heruntergeladen Daten sind immer verfügbar. Vermutlich im Download Ordner.

      Answer

      from

      6 years ago

      Guten morgen, 

       

      keiner der Downloads (ob pdf, oder apk) landet in einem Ordner auf dem Handy. Die Dateien werden heruntergeladen und pdf's kann ich ansehen und nach dem schließen sind diese weg. Auch der Speicherplatz auf dem Telefon ändert sich nach dem Download nicht.

       

      Früher waren diese Dateien im Installationsverzeichnis der Magenta App.

       

      Der Speicherbedarf der Magenta App ist bei 244MB.

       

      Danke für eure Mühe... 

       

      Gruß 

       

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      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Steffen114 ,

      was genau hast du denn vor? Möchtest du die Dateien einfach auf dem Smartphone sichern oder sie mit anderen teilen?

      Viele Grüße,
      Kai Daniel D.

      0

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