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Magenta Cloud App startet nicht, update Fehler
6 years ago
Guten Tag,
wenn ich oder die Autostartfunktion die "MagentaCloud App" auf meinem Rechner (Windows 10 Pro, 64Bit) starten möchte, erscheint seit einigen Tagen die Meldung: "Update fehlgeschlagen. Sicherheitsrelevantes Update konnte nicht installiert werden. Bitte wenden Sie sich an den Support". Die App versucht nach dem Starten (egal ob Autostart oder manuell) ein Update durchzuführen, das schlägt fehl und die App meldet den Fehler (Fehlermeldung siehe oben) und beendet sich. Die Fehlermeldung kommt von "MagentaCloud.Updater.App", also augenscheinlich vom update Prozess.
Ich bitte dringend darum, den Fehler zu beheben.
Kann außerdem jemand die Kontaktdaten des Supports hier posten, bitte?
Danke & viele Grüße Embeh
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6 years ago
@embeh
Ich hatte dich gebeten, die Software Version der Magenta Cloud aus dem Internet herunterzuladen. Dort befindet sich die Version 5.7.0.0. Deinstalliere und installiere bitte neu.
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