Gelöst

Magenta Cloud Login

vor 11 Monaten

Hallo leider kann ich mich nicht mehr in meine Cloud einloggen , weder am Handy noch am Laptop , bitte um Hilfe , es kommt immer der Fehler :

Zugriff Verboten - Failed to Provision User 

IMG_8008.png

407

0

13

    • vor 11 Monaten

      See

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Kein-Zugriff-Magenta-Cloud/m-p/6478638#M75640

       

      Fehlende Zahlung...weil einzug schlug fehl ..oder oder...

      Zahlst du per Visa?

       

      .dumme fehlermeldung

      3

      von

      vor 11 Monaten

      IMG_8015.png

      0

      von

      vor 11 Monaten

      Zahlung mit Paypal , verstehe es nicht 

      0

      von

      vor 11 Monaten

      IMG_8016.jpeg

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Monaten

      Teamie muss nachsehen..dein profil füllen bitte

      0

      7

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Passauer88

       
      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
       
      Entschuldigen Sie die späte Antwort. 
       
      Ich habe mir das einmal angeschaut und eine systeminterne Korrektur angestoßen. Mögen Sie es bitte noch einmal probieren und uns eine Rückmeldung senden? 
       
      Vielen Dank und viele Grüße
      Christian Ho. 

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo vielen Dank , alles funktioniert nun wieder , echt super das es wieder funktioniert 👍👍

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Passauer88

       

      perfekt! Das freut mich zu lesen! 

       

      Dann viel Spaß mit der MagentaCloud und noch einen sonnigen Tag. 

       

      Viele Grüße aus Kiel 

      Christian Holst

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Passauer88

       
      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
       
      Entschuldigen Sie die späte Antwort. 
       
      Ich habe mir das einmal angeschaut und eine systeminterne Korrektur angestoßen. Mögen Sie es bitte noch einmal probieren und uns eine Rückmeldung senden? 
       
      Vielen Dank und viele Grüße
      Christian Ho. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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