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magenta cloud "No displayname no new account"
3 years ago
Ich habe mich zu MagentaCloud S angemeldet, aber nach dem Einloggen erscheint auf PC und Smartphone Browser "No displayname no new account". Ebenso bei der MagentaCloud App auf Android.
Wo ist der Fehler?
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3 years ago
Hallo @xxxxxxxxxxxxx ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Haben Sie eine t-online e-Mailadresse angelegt und versuchen sich mit dieser anzumelden?
Sonst sollten Sie das in Ihrem Festnetzvertrag mal machen und dann diese e-Mailadresse zum Login bei MagrntaCloud verwenden.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Hallo @xxxxxxxxxxxxx,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Es ist richtig, was @Coole Katze schreibt, der Fehler entsteht dann, wenn auf dem Account keine @t-online.de-Adresse angelegt ist. Du musst dich dann nicht zwingend mit der Adresse einloggen, aber sie sollte vorhanden sein.
Grüße
Peter
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @xxxxxxxxxxxxx,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Es ist richtig, was @Coole Katze schreibt, der Fehler entsteht dann, wenn auf dem Account keine @t-online.de-Adresse angelegt ist. Du musst dich dann nicht zwingend mit der Adresse einloggen, aber sie sollte vorhanden sein.
Grüße
Peter
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2 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
möchte MagentaCloud Free nutzen und bin bisher kein Kunde der Telekom, habe auch keine Telekom-Mailadresse. Kann ich den Dienst nutzen? Wenn ich mich einloggen will erhalten ich die Meldung "No displayname no new account".
Danke und viele Grüße Tina Marr
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2 years ago
Hallo und willkommen @casio_ms ,
der Dienst MagentaCLOUD Free ist auch für User ohne Telekom Anschluss nutzbar. Wurde denn eine Registrierung durchgeführt? Schau' mal hier: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/product/booking/productdetails.xhtml
Liebe Grüße
Nicole G.
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2 years ago
Hallo Telekom, ich bin Telekom Kunde und habe die Cloud gebucht und bestätigt bekommen. Leider bekomme ich sie nicht eingerichtet, es erscheint "No displayname no new account". Ich habe was davon gelesen, dass ich meine @t-online.de Mailadresse irgendwo speichern soll, ich verstehe nicht wo.
Eine einfache Einrichtung soll auch mit meiner Festnetznummer möglich sein, nur die wird nicht erkannt.
Was muss ich machen ?
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2 years ago
Guten Morgen @Gerbiline,
vielen Dank für die Kommentierung hier in dem Beitrag. Sie sind ganz frisch in der Community angemeldet - herzlich willkommen.
Ich habe mir das anhand der Kundennummer im Profil angesehen. Der Telekom Login ist mit einer externen E-Mail-Adresse angemeldet. Es ist nötig, dass eine "t-online.de" Adresse besteht.
Am besten in den Logineinstellungen die Hauptadresse ändern. Loggen Sie sich bitte mit Ihrem bestehenden Telekom Login ein. Bei Benutzername auf ändern und richten sich dort eine neue E-Mail-Adresse ein.
Dann wird der Fehler nicht mehr auftauchen und die MagentaCLOUD kann regulär genutzt werden.
Viel Erfolg. Sollte noch etwas sein, stehe ich mit Rat und Tat zur Seite.
Gruß Jacqueline G.
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