Magenta Cloud: Synchronisation funktioniert nicht

vor 10 Jahren

Die Beschwerden darüber, dass die Magenta-Cloud-Synchronisation nicht richtig läuft, häufen sich. Das "alte" Mediencenter hat wunderbar funktioniert, die "neue" Cloud dagegen... Ich würde es begrüßen, wenn das Telekom-Hilfe-Team sich äußert (ich habe bisher nichts Hilfreiches gefunden) und vielleicht auch Abhilfe schafft. Denn irgendwann will ich wieder sinnvoll mit meinen Daten arbeiten können.

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    • vor 10 Jahren

      ich habe das selbe Problem mit der Synchronisation

      außerdem kann ich in der Cloud keinen neuen Ordner anlegen

      da kommt die Fehlermeldung

      beim erstellen des neuen ordners ist ein Fehler aufgetreten

      Hoffe das Problem wird bald gelöst damit man wieder ordentlich arbeiten kann.

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      von

      vor 10 Jahren

      Ich habe alle Ordner in der Cloud gelöcht und den Inhalt des Magenta-Cloud-Ordners auf meiner Festplatte verschoben.

       

      Jetzt ziehe ich Stück für Stück die Dateien wieder in den Magenta-Cloud-Ordner - und siehe da, es wird synchronisiert.

       

      Folgendes fällt mir dabei auf:

       

      In der Taskleiste sieht man nur, dass synchronisiert wird, wenn man mit der Maus über das Magenta-Cloud-Symbol fährt. Dann wird angezeigt: "x von y Dateien werden hochgeladen". (War in Mediencenter anders und m.E. besser.)

       

      Das "von y Dateien" entspricht der Anzahl der Dateien in dem Ordner, der gerade geladen wird. Die Dateien aus den anderen Ordnern in der Warteschlange sind in dieser Anzahl nicht enthalten. (War in Mediencenter anders und m.E. besser.)

       

      Ob eine Datei synchronisiert ist, sieht man nur in den Ansichten "Mittelgroße", Große" oder "Extra große"-Symbole (Windows 7), nicht in einer der anderen Ansichten (auch nich tin "Kleine Symbole". (War in Mediencenter anders und m.E. besser.)

       

      Das "Hochlade"-Symbol an den einzelnen Ordnern/Dateien ändert sich nicht in den grünen Haken, wenn der Ordner/die Datei hochgeladen ist, sondern erst , wenn der komplette angestoßene Hochlade-Vorgang beendet ist . (War in Mediencenter anders und m.E. besser.)

       

      Ich werde jetzt also Stück für Stück die Ordner/Dateien wieder hochladen und schauen, was passiert, es läuft ja im Hintergrund. Wenn mir etwas Erwähnenswertes auffällt, melde ich mich wieder.

       

      von

      vor 10 Jahren

      Danke für den Hinweis, das werde ich auch tun. Glücklicherweise habe ich noch eine Datensicherung meiner Dateien vom alten Mediencenter. Ich werde jetzt die Cloud platt machen und alles wieder neu einstellen.

       

      Aber das kann doch nicht das Ziel sein, oder?

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      von

      vor 10 Jahren

      Nee, das kann wohl wirklich nicht das Ziel sein! Statt erst mal einen Beta-Test zu machen, werden jetzt alle Nutzer zu Testern und regen sich verständlicherweise auf. Die Techniker stehen jetzt so unter Druck, dass ich mir nicht vorstellen kann, dass in absehbarer Zeit etwas Vernünftiges aus der Magenta Cloud wird ... Irgendwie wirkt das alles so unprofessionell ...

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    • vor 10 Jahren

      Bei mir läuft die Syncronisation auch schon sehr lange. Was ich besonders tragisch finde ist, daß es keinen Hinweis darauf gibt, was bei der Erstsynchronisation überhaupt passiert. Die Darstellung der Symbole ist anders, kein Problem. Aber was sollen die sogenannten "conflict"-Dateien? Es gibt nirgenwo einen Hinweis, was damit gemacht werden soll. Es sind zum Beispiel Bilder, die einstmals in das Mediencenter geladen wurden. Auch Word-Dateien, die schon jahrelang nicht geöffnet wurden, werden als "conflict" festgestellt. Insgesamt sind es mehrere hundert Dateien. Das Team von Telekom Cloud hat KEINEN Hinweis platziert, was damit gemacht werden muß. Soll ich jetzt alle Datein selber vergleichen und löschen???

      Ich habe grundsätzlich nichts gegen Neuerungen, aber hier ist man über das Ziel hinausgeschossen. Im Grunde sind doch die ganzen Dateien nur von A (Mediencenter) nach B (MagentaCloud) zu kopieren. Innerhalb der 48 Stunden habe ich bewußt keine Änderungen am Bestand der Dateien durchgeführt.

      Ich kann nun schon fast eine Woche die Mediencloud nicht nutzen und erwarte eine zügige Lösung des Problems. Eine Info, wie mit den Dateien umzugehen ist, wäre extrem hilfreich.

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      von

      vor 10 Jahren

      Nach der Umstellung auf Magentacloud werden meine Dateien nicht synchronisiert. Es ist auch keine Logik zu erkennen, wie die Synchronisation abläuft. Ich habe einen Tip eines Nutzers befolgt und habe alles, was "rot" war in der Cloud gelöscht und neu platziert. Ergebnis: die Daten ware wieder mit "rot" markiert. Was soll dieser ganze Unfug??? Wieviel Zeit soll ich als Nutzer noch verplempern mit dem ganzen Kram, der mir grundlos aufgezwungen wurde?

      Wieso sind jetzt auch massenhaft Datein mit dem Vermerk "... Daten sind nicht synchronisiert." gekennzeichnet? Was soll ich mit denen machen? Wieso synchronisiert das Programm aller 5 Sekunden neu, obwohl ich nichts geändert habe? HÖCHST UNPROFESSIONELL DAS GANZE!!!

      von

      vor 10 Jahren

      Habe das gleiche Problem. Updaten von Mediencenter zu Magenta Cloud .

      Vorher ging alles , nun gibt es nur noch Sync Feher . Vielleicht testet man solch Software, bevor diese auf die Menschheit losgelassen wird.

      Bin wirklich verärgert !

      von

      vor 10 Jahren

      Das kann man nicht wirklich verstehen. Mich nervt das auch total.

       

      Es kann doch nicht so schwierig sein Daten von A nach B zu transferieren. Ich habe hier echt kein Bock mehr meine Zeit als beta Tester zu verschwenden.

       

      Es gibt Nutzer die sind auf die Cloud Sync angewiesen. Wahrscheinlich hilft nur zur Konkurrenz zu gehen.

       

      Sehr ärgerlich !

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