Hallo Telekom Community,

kürzlich habe ich erstmals über meinen Magenta CLOUD - Account zwei mp4 Video-Dateien (konvertiert aus original VOB Dateien) in die Magenta CLOUD hochgeladen. Nach dem Transfer konnte ich die Wiedergabe der mp4 Dateien starten. Die Bildwiedergabe ist einwandfrei, aber es wird kein Audio Signal (Ton) wiedergegeben.

Wenn ich die hochgeladene mp4 Datei mit der VLC Media Player App auf meinem Windows 10 Home PC abspiele gibt es keine Probleme mit Bild und Ton - funktioniert einwandfrei.

Könnt Ihr mir hier einen Tipp geben / bzw. eine Lösung aufzeigen? 

Grüße, Thomas