magenta cloudsoftware lässt sich nicht synchronisieren, meldung magenta cloud ordner lässt sich nicht verschieben

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, mein Magenta Cloud Ordner hatte sich nicht mehr synchronisiert. Mit den Hilfestellung aus der Community habe die Sync. Datei User\Admin\AppData\Local\MagentaCLOUD\Data\55.....\sync  gelöscht. Hat nichts genutzt. Auch die Log - Datei habe ich gelöscht. Ordner hat sich nich synchronisiert. Rechts unten im Icon konnte man auch sehen, daß man nicht eingeloggt sei. Dies funktionierte aber nicht. Also Ordner mit den Dateien umbenannt. MagnetaCloud Software deinstalliert, alle restlichen Ordner in den anderen Verzeichnissen auch gelöscht, auch im Papierkorb gelöscht. Neue Software heruntergeladen, installiert.  --> Aber.... das Programm kann die Installation, bzw. die Synchronisation nicht fertigstellen, da immer im Fenster der Synchronisation (wo man alle Ordner auswählen kann) oben in der Ordnerzeilen bei Verschieben: der Ordner: MagentaCLOUD im Ordner Admin -> verschieben nach:  erscheint, obwohl dieser Ordner nicht vorhanden ist. Nachdem bestätigen des Buttens synchronisieren, kommt auch die Meldung: MagentaCLOUD Ordner kann nicht von ...\Admin\MagentaCLOUD nach ...\Admin\MagentaCLOUD verschoben werden.

Auch nachdem ich im Adminordner einen neuen Ordner mit dem Namen MagentaCLOUD eingerichtet habe kam immer wider dieselbe Mitteilung. Man kann oben in dem Kästchen auch nicht den Dateipfad löschen oder verändern, da dieser nur hell angezeigt wird und nicht fett. Ich habe jetzt, das Ganze bestimmt 7mal gelöscht und neu installiert und kommen nicht weiter.

 

Kann mir vielleicht jemand den entscheidenden Tipp geben wie ich den Ordner wieder auf meinen Rechner bringe und aktivieren kann. (Den umbenannten Ordner mit den alten Daten habe ich übrigens komplett von meinem Rechner gelöscht, da ich wollte, daß der Ordner mit den Daten auf dem Telekomserver synchronisiert).

359

8

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

178

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

1723

0

3

1 Sterne Mitglied

in  

438

0

3

1 Sterne Mitglied

in  

193

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

631

2

14