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MagentaCloud App lässt sich unter MacOS 11 Big Sur nur ein einziges Mal starten - Ändern des Speicherort dann unmöglich

4 years ago

Ich nutze einen iMac mit macOS Big Sur. Ich habe die app ohne Probleme heruntergeladen und den Speicherort festgelegt. Wie einigen anderen hier wurde ich dann auch überrascht, dass die app unterhalb des ausgewählten Ordners einen weiteren mit dem Namen "MagentaCLOUD" angelegt hat, was m.E. schon etwas unnütz ist und die Ordnerstruktur unnötig aufbläht. Also habe ich versucht, wie hier schon beschrieben, den Speicherort zu ändern. Das kann ich aber nicht, denn die App lässt sich nicht mehr starten und auch nicht löschen (Hinweis: "... kann nicht in den Papierkorb gelegt werden, da es geöffnet ist"). Man sieht auch nirgends, dass die app beim Rechnerstart wohl geladen wird. Dann habe ich den Mac im abgesicherten Modus gestartet und konnte dann die app löschen.

Jetzt erwartete ich, dass nach erneutem Download und Neuinstallation der app die Einrichtung neu funktionieren würde. Aber leider lässt sich auch die neu installierte App nicht starten. Wer kann helfen?

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    • 4 years ago

      Hallo @Wolfgang0,

      entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung hier. Haben Sie inzwischen eine Lösung gefunden?

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Wolfgang0,

      haben Sie es schon einmal über WebDAV probiert? Die MagentaCLOUD App und die Software werden gerade von Grund auf überarbeitet und es ist nicht ausgeschlossen, dass sich da aktuell ein paar Fehler eingeschlichen haben. Deshalb empfehlen die Kollegen aus der Fachabteilung, bis zur Veröffentlichung der neuen Versionen übergangsweise entweder die MagentaCLOUD über den Browser zu nutzen, oder über WebDAV.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Inga Kristina,

      erstmal danke für dien Hinweis. Ja, ich habe mir bereits einen "server" über webdav eingerichtet. Und Übriges: die Smartphone-App funktioniert auf meinem iPhone 11 sehr gut.

      Aber: noch eleganter und flexibler ist natürlich die Ordner-Lösung ;o)) - und auch deshalb, weil eine Änderung des Speicherorts für einzelne User sicherlich weiterhin wichtig ist, z.B. wenn man seine Datenstruktur ändert oder den Cloud Service umfangreicher nutzt.


      Ich habe mir aber zwischenzeitlich eben eine auch ganz nette Lösung ausgedacht: Ich nehme den MagentaCLOUD-Ordner jetzt einfach in die Seitenleiste des Finders auf. So ist es zunächst einerseits fast schon egal, wie der Pfad zum der Ordner ist und andererseits ist er immer direkt sichtbar und gerät nicht in Vergessenheit ;o))
      Herzliche Grüße
      Wolfgang

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Wolfgang0,

      das klingt doch sehr gut.
      Fröhlich

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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      4 years ago

      Hallo Inga Kristina,

      erstmal danke für dien Hinweis. Ja, ich habe mir bereits einen "server" über webdav eingerichtet. Und Übriges: die Smartphone-App funktioniert auf meinem iPhone 11 sehr gut.

      Aber: noch eleganter und flexibler ist natürlich die Ordner-Lösung ;o)) - und auch deshalb, weil eine Änderung des Speicherorts für einzelne User sicherlich weiterhin wichtig ist, z.B. wenn man seine Datenstruktur ändert oder den Cloud Service umfangreicher nutzt.


      Ich habe mir aber zwischenzeitlich eben eine auch ganz nette Lösung ausgedacht: Ich nehme den MagentaCLOUD-Ordner jetzt einfach in die Seitenleiste des Finders auf. So ist es zunächst einerseits fast schon egal, wie der Pfad zum der Ordner ist und andererseits ist er immer direkt sichtbar und gerät nicht in Vergessenheit ;o))
      Herzliche Grüße
      Wolfgang

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