Solved
MagentaCloud-Fehlermeldung "Unerwarteter Fehler: Request failed with status code 401 "
2 months ago
Hallo
Bei einem heutigen Versuch auf die MagentaCloud per T-Online Webportal zuzugreifen erhielt ich die Fehlermeldung: "Unerwarteter Fehler: Request failed with status code 401 ").
Über Webdav kann ich nach-wie-vor eine Verbindung zur Cloud herstellen. Nur kann ich damit keinen Up- oder Download-Link erzeugen.
Bitte betrachten Sie das als Störungsmeldung falls die Fehlermeldung nicht der Normalfall sein sollte.
Viele Grüße
Claus
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2 months ago
Hi
Hat sich soeben erledigt - keine Fehlermeldung mehr.
VG Claus
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from
2 months ago
Hallo @Dididunst,
freut mich zu lesen, dass es der Zugriff auf die MagentaCLOUD wieder klappt.
War wohl nur eine temporäre Funktionseinschränkung.
Gerne wieder schreiben, wenn wir dir bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen behilflich sein können.
Wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte
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Unlogged in user
from
Official Solution
accepted by
2 months ago
Hallo @Dididunst,
freut mich zu lesen, dass es der Zugriff auf die MagentaCLOUD wieder klappt.
War wohl nur eine temporäre Funktionseinschränkung.
Gerne wieder schreiben, wenn wir dir bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen behilflich sein können.
Wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte
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7
from
13 days ago
Moin
Dass ein erfolgreiches Log-in per Browser ein Hinweis sein soll, dass es an der App liegt, kann ich nicht nachvollziehen. Das würde voraussetzen, dass die App ebenfalls HTML als Protokoll verwendet, was wohl kaum der Fall ist. In meinem Fall war es einfach nur ein Ausfall des Servers, was ich auch in diesem Fall nicht ausschließen würde.
VG Claus
0
from
12 days ago
Moin Malte,
aus der App ausloggen konnte ich mich nicht, da ich mich nicht anmelden konnte. Neustart hat auch nicht geholfen.
Was allerdings funktioniert hat: Ich habe die App deinstalliert, das Handy neu gestartet und die App wieder installiert. Danach hat die Anmeldung funktioniert und ich kann seitdem auf meine Daten in der MagentaCLOUD zugreifen.
Vielen Dank für den Support.
VG
Stephan
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from
12 days ago
Moin und danke fürs' Posten deiner Lösung, gut, dass es nun wieder klappt.
Viele Grüße
Jonas
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Unlogged in user
from
12 days ago
Moin @Dididunst ,
die App wird das HTTP-Protokoll nutzen (z.B. weil sie sich Daten aus dem Backend per REST zieht, was über HTTP läuft). Ansonsten wäre auch nicht der HTTP Status Code 401 (unauthorized) von der App angezeigt worden. HTML ist kein Protokoll, HTML-Seiten sind Dateien (generiert oder statisch), die per HTTP-Protokoll ausgeliefert und angezeigt werden.
VG
Stephan
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from
12 days ago
Hi
Entschuldigung! Natürlich meinte ich das HTTP-Protokoll. Ich würde bei der MagentaCloud App allerdings auf das WebDav-Protokoll tippen, was auch einen anderen Zugriff auf den Server erfordert, aber als HTTP-Derivat auch Fehlermeldungen ausgibt, die man von HTTP kennt.
Jedenfalls freue ich mich zu lesen, dass das Problem vom Tisch ist.
VG Claus
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