Magentacloud Login nicht möglich

vor 3 Monaten

ich wende mich an Sie, da ich ein Login-Problem mit MagentaCloud habe, das sowohl mit Firefox (Version 143.0.x) als auch mit Edge unter Windows 10 (Version 22H2) auftritt.

Sachverhalt:

  • Beim Versuch, mich in MagentaCloud anzumelden, bleibt die Anmeldemaske bzw. der Login-Prozess hängen. Der Browser scheint das Overlay/Weiterleitungselement nicht korrekt zu verarbeiten.
  • Das Problem tritt unabhängig vom verwendeten Browser auf (Firefox und Edge), nur unter bestimmten Umständen verschwindet es bzw. die Anmeldung klappt zeitweise nicht.
  • Die vermutete Ursache ist eine Weiterleitungsproblematik auf der Telekom-Seite, insbesondere wenn versucht wird, das Telekom-Login-Portal über die URL https://accounts.login.idm.telekom.com zu öffnen.
  • In der Entwicklerkonsole oder den Netzwerk-Logs lassen sich ggf. Fehlermeldungen finden (z. B. Redirect-Fehler, CORS/Content-Security-Policy-Blockaden oder Script-Blocker, die das Overlay-Verhalten beeinträchtigen).

Erbetene Unterstützung:

  • Prüfung, ob es bekannte Weiterleitungsprobleme oder Blockaden beim Login-Flow von MagentaCloud in Verbindung mit dem Telekom-Login-Portal gibt.
  • Hinweise oder Workarounds, die eine stabile Anmeldung ermöglichen (z. B. alternative Login-Pfade, CORS-/Security-Einstellungen auf Telekom-Seiten, temporäre Änderungen am Authentifizierungsfluss).
  • Falls erforderlich, Unterstützung bei der Fehlerbehebung (Logging-Header, gebräuchliche Fehlermeldungen, ggf. Bereitstellung einer Test-URL oder spezieller Logs).

Angaben zu meiner Umgebung:

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir eine zeitnahe Rückmeldung geben könnten, ob es eine serverseitige Ursache gibt oder vorübergehende Einschränkungen bestehen, und welche Schritte ich zur Behebung unternehmen kann.

Letzte Aktivität

vor 7 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

209

0

9

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    2733

    0

    4

    Gelöst

    in  

    690

    0

    2

    Gelöst

    in  

    496

    0

    2

    Gelöst

    in  

    2284

    1

    9

    Gelöst

    in  

    1060

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...