‎MagentaCloud XL auf L reduzieren | Telekom hilft Community

Gelöst

MagentaCloud XL auf L reduzieren

vor 4 Jahren

Hallo,

ich wollte meinen Cloud Speicher von XL (1000GB) auf L (500GB) reduzieren.

Eine Option zum Downgrade finde ich leider nicht.

Dann wollte ich versuchen den L-Tarif zusätzlich buchen, um danach den XL-Tarif zu kündigen.

Das System zeigt mir an, dass ich XL schon gebucht habe und diesen erst kündigen muss.

Gemacht und getan, der XL-Tarif ist zum 21.12.2021 gekündigt.

Den L-Tarif kann ich jetzt aber erst am 22.12.2021 buchen!!!

Findet den Fehler!!

Frage: gibt es eine Möglichkeit, den L-Tarif früher zubuchen?

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