MagentaCLOUD zeigt Synchronisierungsfehler und hängt sich dauernd auf

vor 6 Stunden

Die Software zeigt ständig Synchronisierungsfehler, die sich nicht öffnen/beheben lassen, wird dadurch extrem langsam und hängt sich dauernd auf. Ich habe sie schon mehrmals neu installiert, immer das gleiche Problem. Kann mir jemand helfen?

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    • vor 4 Stunden

      Du hast evtl bei Daten vom PC.. dort älter als in der Cloud..

      Normal fragt er was genommen werden soll.cloudinhalt oder PC Inhalt.

      Das musst du wohl entwirren..zb. Cloud Löschen und dann pcdaten hochladen wenn du sicher bist dass die Daten vom PC die neuesten sind..

      Ferndiagnose schwer

      @Westinghouse 

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      von

      vor 3 Stunden

      Hallo Hartmut,

      vielen Dank, das bringt mich auf die richtige Spur, glaube ich. Ich wollte nun die Ordner in der Cloud verschieben in einen neuen Sicherungsordner, habe vorher die App entkoppelt, jetzt kommt aber dieser Fehler: Ordner x is locked, existing lock on file: 2045 shared locks. Hast Du dafür auch eine Lösung?

      Viele Grüße

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Normal ist eine Datei gelockt wenn sie an anderer Stelle geöffnet ist zb vorher hast du reingeguckt und dann nicht geschlossen...Du könntest deine offenen Fenster ansehen und schliessen oder den PC runterfahren

      Oder der PC macht grad synchronisierung und hat die Datei im  Zugriff.. bis er fertig ist..

      @Westinghouse 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Westinghouse

      verschieben

      Hallo Hartmut,

      vielen Dank, das bringt mich auf die richtige Spur, glaube ich. Ich wollte nun die Ordner in der Cloud verschieben in einen neuen Sicherungsordner, habe vorher die App entkoppelt, jetzt kommt aber dieser Fehler: Ordner x is locked, existing lock on file: 2045 shared locks. Hast Du dafür auch eine Lösung?

      Viele Grüße

      Westinghouse

      verschieben

      Evtl mag der das verschieben nicht...

      Er hat sich das irgendwo gemerkt dass der Ort der synchro Ort ist.

      Kannst du das nicht neu anlegen ?

      Ich hab diese synchronisierung nicht..Ich mach das manuell..

      @Westinghouse 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hallo @Westinghouse,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Tut mir leid, dass die Cloud aktuell etwas zickig ist.😁

       

      Ich bin gespannt ob der Tipp von @HARTMUTIX dir helfen konnte. Wenn nicht, ergänze gerne deine Daten im Profil sodass wir uns das mal anschauen können bzw. an die Kolleg*innen vom Backoffice weitergeben können.

       

      Viele Grüße Lisa

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    • vor 42 Minuten

      Ja, das wäre sehr gut, es kommen ständig verschiedene rote Fehler, ohne dass ich dafür einen Grund erkenne. Ich bin seit Stunden am Bereinigen. So kann man nicht arbeiten.

      4

      von

      vor 18 Minuten

      Laptop Windows, Office 365, alle möglichen Fehler bei allen möglichen Dateine, synchronisiert werden soll mit der Cloud

       

      0

      von

      vor 7 Minuten

       

      0

      von

      vor 5 Minuten

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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