Solved

Nach Tarifumstellung weiterhin 15GB statt 25GB

3 years ago

Hallo,

 

ich habe meinen Tarif umgestellt auf Magenta Zuhause L. Damit sollte ich ein Upgrade von 15 auf 25GB erhalten.

Muss ich dazu noch irgendwas anstoßen, oder muss das im Hintergrund angestoßen werden?

 

Vielen Dank!

 

Freundliche Grüße

Christian

1090

26

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @cksIT 

       

      inzwischen ist auf https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl bei den Tarifdetails die Angabe zur Größe der MagentaCLOUD korregiert und steht richtigerweise auf 15 GB.

       

      Gruß

       

      Jürgen Wo.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @cksIT,

       

      ich habe mir das nochmal angeschaut, nun sollte das Vertragsdatum morgen im laufe des Tages angepasst werden. Fröhlich 

       

      Falls nochmal etwas sein sollte, dann melde Dich gerne erneut.

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

       

       

      0

    This could help you too