Einen schönen Guten Tag zusammen!

Wann wird die alte Geschwindigkeit wieder erreicht? Ich habe mir kurz vor dem Update der Magentacloud hier einen Tarif gebucht und mich über die Ladegeschwindigkeit gefreut. Alles funktionierte reibungslos, ohne jede Wartezeit, egal ob größere Ordner oder die Vollbildansichten. 

Nach dem Update ist nun, wie weithin bekannt, alles anders: Direkt nach dem Update zunächst quälend lange Wartezeiten sowohl direkt in der Cloud am Desktop, der am Glasfaser hängt, als auch am Handy in der Android-Cloudapp mit sehr gutem WLan; einige Tage später kleine Verbesserungen, aber noch längst nicht auf dem Level vor dem Update.

Wird an diesem Problem überhaupt noch gearbeitet, wie z.B. an der Windowssoftware der Cloud?

Außerdem habe ich noch ein weiteres, sehr nerviges Problem, zu dem ich noch keine Beiträge gefunden habe:

In meinen Ordnern laden viele Bilder nicht als Vorschau, die man per Klick als Vollbild sehen kann, sondern als Symbole (leere Seite mit Eselsohr), die, sobald angeklickt, zum ungewollten Download der Dateien führen! 

Ist dieses Problem bekannt, wird daran gearbeitet, sodass sich entsprechende Ordnerinhalte in kürze automatisch wieder umwandeln? Oder muss ich sämtliche betroffene Ordner löschen und neu laden?

Vielen Dank für Antworten und beste Grüße!

Hank