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Ordner in Win kann nicht gelöscht werden

3 years ago

Hallo Service-Team,

seitdem ich mehrfach erfolglos versucht habe, die MagentaCloud in Win10home als Lw einzubinden, ist ein Ordner im Explorer nicht mehr zu löschen. Gleiches Verhalten an einem zweiten PC in meinem Netzwerk.

Wie kann ich diesen Ordner (Fehlerbild im Anhang) entfernen?

Kann man mittlerweile die Cloud als Laufwerk einbinden? Oder ist das ein spezifisches Problem bei mir?

Ein neues Kennwort wurde von mir vergeben.

Frohes Schaffen noch und Danke für die Hilfe! 

2022-02-22-Ordner nicht löschbar.JPG

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    3 years ago

    Guten Abend @heinrich.lugt,

     

    leider können wir nicht mehr machen, als die Tipps, die meine Kollegin Ihnen gegeben hat.

    Da es sich um ein Problem mit dem Endgerät handelt, sind uns die Hände gebunden.

     

    Liebe Grüße

    Nico Be. 

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