Solved
Ordner MagentaCoud wird bereits verwendet
9 years ago
Hallo,
nach der Anmeldung erscheint ein Fenster, mit der im Betreff genannten Angabe und ich soll ein anderes Ziel wählen.
Leider komme ich nicht weiter mit der Syncronisierung.
Ich bitte um Hilfe.
Danke
MK
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9 years ago
@Kolli25,
willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast du noch das alte Mediencenter drauf ? Dann bitte deinstallieren.
ge.ru
[edit] Die Magentacloud-Software in diesem Fall beenden.
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4 years ago
Sorry,
konnte das Problem beim erneuten Versuch lösen.
Offensichtlich war beim ersten Versuch die Änderung des Verzeichnisnamens nicht angenommen worden.
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4 years ago
Hallo Ina B.
ich habe auch gerade zum X-ten Mal wieder dasselbe Problem. Die Synchronisation aller Daten dauert bei meiner Leitung mindestens 16 Stunden und blockiert dabei alle anderen Aktivitäten. Das ist m.E. absolut nicht akzeptabel, zumal es diese Probleme bei anderen Cloud-Diensten nach meiner Erfahrung nicht gibt. Daraus kann man ersehen, dass es technisch auch anders geht, man muss aber richtig programmieren und testen, wie Juergen R. Schmitt bereits schrieb.
Ich nehme den aktuellen Vorfall nun zum Anlass, mich nach alternativen Diensten umzuschauen, zumal mich auch die fehlende Konfigurationsmöglichkeit der Magenta-Cloud App nervt, die einfach alle Bild- und Filmdateien unabhängig vom Speicherort vom Smartphone synchronisiert und zusammen in einem Ordner speichert.
Ich freue mich schon, wenn ich dann endlich die Magenta-Cloud kündigen kann.
Freundliche Grüße,
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4 years ago
es ist schade, dass Sie die MagentaCloud, bzw. der App nicht wie gewünscht nutzen können.
Die Synchronisation aller Daten dauert bei meiner Leitung mindestens 16 Stunden und blockiert dabei alle anderen Aktivitäten.
Hier scheint auch die genutzte Leitung einen wesentlichen Einfluss zu haben. Da können wir sicherlich auch etwas schnelleres anbieten. Wenn dazu Interesse besteht, melden Sie sich gern noch einmal hier.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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9 years ago
@knut.kumpe
ich gehe davon aus, dass die Magentacloud Version 5.x installiert ist, und es sich um eine Windows-Version 7, 8, 8.1 oder 10 handelt.
Mein Vorschlag:
- beende die Synchronisation
- deinstalliere evt. das vorhergehende Mediencenter
- benenne den Ordner MagentaCLOUD um. (1)
- deinstalliere die Magentacloud-Software
- lösche die sync.db (C:\Users\DeinBenutzername\AppData\Local\MagentaCLOUD\Data\individuelleZahlenreihe\sync.db) sofern noch vorhanden
- lösche die log.txt (C:\Users\DeinBenutzername\AppData\Local\MagentaCLOUD\Logs) sofern noch vorhanden
- starte den Rechner neu
- installiere die Magentacloud-Software ( herunterladen )
- warte die Synchronisation von der Cloud auf den PC ab
- lösche ggf. den umbenannten Magentacloud-Ordner (1) ggf. überprüfe auf Vollständigkeit
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