Ransomware hat auf MagentaCloud meine Daten Verschlüsselt

vor 2 Jahren

Hallo,

Heute wurde mein PC Infoziert und meine Daten auf die MagentaCloud  wurden verschlüsselt.
Unter Gelöschte Dateien wahren nur 300 die ich zurück gesichert habe.
Leider waren es nur ein Teil der Daten.
Könne die Kompleten daten wiederhergestellt werden?  
Danke

ApoZ

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  • vor 2 Jahren

    @ApoZ 

     

    Nur wenn du selbst ein "geschütztes" Backup der Daten hast. Sonst ist gelöscht auch gelöscht, das du noch ein Teil retten konntest war eher Glück.

     

    Hattest du die MagentaCloud als Netzwerklaufwerk eingebunden oder mit Synchronisation?

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Wenn die Dateien auch in der Cloud verschlüsselt wurden, dann hast Du auf dem PC wie auch in der Cloud verschlüsselte Dateien.

    Wie soll da die Telekom helfen können?

     

    Oder habe ich Dein Problem falsch verstanden?

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @ApoZ,

     

    das tut mir sehr leid, aber leider können wir keine privaten Daten wiederherstellen, sowie hier schon geschrieben wurde. Traurig Sowas ist natürlich wirklich immer sehr ärgerlich und schade. 

     

    Falls Du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne nochmal. Fröhlich 

     

    Liebe Grüße und einen schönen Sonntag noch,

    Neele G.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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