Ransomware hat auf MagentaCloud meine Daten Verschlüsselt
vor 2 Jahren
Hallo,
Heute wurde mein PC Infoziert und meine Daten auf die MagentaCloud wurden verschlüsselt.
Unter Gelöschte Dateien wahren nur 300 die ich zurück gesichert habe.
Leider waren es nur ein Teil der Daten.
Könne die Kompleten daten wiederhergestellt werden?
Danke
ApoZ
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fdi
vor 2 Jahren
@ApoZ
Nur wenn du selbst ein "geschütztes" Backup der Daten hast. Sonst ist gelöscht auch gelöscht, das du noch ein Teil retten konntest war eher Glück.
Hattest du die MagentaCloud als Netzwerklaufwerk eingebunden oder mit Synchronisation?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
fdi
muc80337_2
vor 2 Jahren
Wenn die Dateien auch in der Cloud verschlüsselt wurden, dann hast Du auf dem PC wie auch in der Cloud verschlüsselte Dateien.
Wie soll da die Telekom helfen können?
Oder habe ich Dein Problem falsch verstanden?
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Neele G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
muc80337_2
vor 2 Jahren
Hallo @ApoZ,
das tut mir sehr leid, aber leider können wir keine privaten Daten wiederherstellen, sowie hier schon geschrieben wurde. Sowas ist natürlich wirklich immer sehr ärgerlich und schade.
Falls Du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne nochmal.
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag noch,
Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
muc80337_2
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
ApoZ