Registrierung / Buchung Magenta Cloud nicht möglich

vor 5 Jahren

Hallo, 

 

ich versuche seit Tagen mich für die Magenta Cloud zu registrieren. Mit dem Login meine Telekom Account und Authentifizierung mit meine Prepaid Telekom Nummer bekomme ich die Fehler Meldung, das eine Registrierung nicht möglich ist.

 

Auch das Buchen als zusätzliche Option im Kundencenter ist noch möglich, da diese Option nicht angezeigt wird.

 

Diesen Vorgang habe ich jetzt mit mehren Geräten und Browsern probiert, leider ohne Erfolg.

 

Hat jemand eine Idee ?

 

grüsse 

192

9

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Schau mal hier 

    7

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @alter sachse 

     

    Hab ein prepaid Vertrag, welche Daten ???? 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @rahil.nabil,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Hast du es so probiert, wie es hier beschrieben ist?
    https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe#registrieren-kuendigen

    An welcher Stelle genau kommt es zum Fehler?

    Grüße
    Peter

    0

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