Registrierung / Buchung Magenta Cloud nicht möglich

5 years ago

Hallo, 

 

ich versuche seit Tagen mich für die Magenta Cloud zu registrieren. Mit dem Login meine Telekom Account und Authentifizierung mit meine Prepaid Telekom Nummer bekomme ich die Fehler Meldung, das eine Registrierung nicht möglich ist.

 

Auch das Buchen als zusätzliche Option im Kundencenter ist noch möglich, da diese Option nicht angezeigt wird.

 

Diesen Vorgang habe ich jetzt mit mehren Geräten und Browsern probiert, leider ohne Erfolg.

 

Hat jemand eine Idee ?

 

grüsse 

197

9

  • 5 years ago

    Schau mal hier 

    7

    Answer

    from

    5 years ago

    Welche Zugangsdaten ?

     

    @alter sachse 

    Answer

    from

    5 years ago

    Die Daten die zur Einrichtung des Anschlusses gehören

    Answer

    from

    5 years ago

    @alter sachse 

     

    Hab ein prepaid Vertrag, welche Daten ???? 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @rahil.nabil,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Hast du es so probiert, wie es hier beschrieben ist?
    https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe#registrieren-kuendigen

    An welcher Stelle genau kommt es zum Fehler?

    Grüße
    Peter

    0

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